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SISTEMAS Y TECNOLOGIA DE LA INFORMACION * INDICE ?Qué es Inteligencia de Negocios? ?Cuál es el proceso de BI? ?Cuáles son los componentes de BI? ?Qué debo considerar al implementar BI en mi organización? ?Cuales son las áreas donde comúnmente se aplica BI? ?Cuáles son las principales aplicaciones de BI? Ventajas y desventajas de la inteligencia de negocios (BI). Inteligencia de negocios nos permite responder algunas preguntas. Base de Datos Operacionales. Software de Business Intelligence. ?Cómo funciona un CRM? INTELIGENCIA DE NEGOCIOS O BUSINESS INTELLIGENCE Hoy en día, Business Intelligence, ya no es un lujo, sino una necesidad ?Qué es una Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI)? Inteligencia de Negocios (BI por sus siglas en inglés) es la combinación de herramientas, técnias y metodologías que, apoyadas de las Tecnologías de Información, facilitan la explotación y el análisis de información para convertirla en conocimiento y con ello apoyar a la toma de decisiones. Toda toma de decisiones involucra aceptar un riesgo, lo que es indudable es que el objetivo es minimizar ese riesgo, aquí es donde entra el Business Intelligence. Algo peor que no tener información a la mano es, tener mucha información y no saber que hacer con ella. BI nace de la necesidad de poder contar con información relevante de cualquier área de la organización, proveniente de diferentes de fuentes de datos, de una manera rápida, oportuna y fácil, enfocada a aquellos usuarios cuya responsabilidad es la de dirigir una organización. Con el BI se pueden realizar múltiples análisis, generar tendencias, obtener pronósticos, reportes y todo ello traer como beneficio, ventajas competitivas. Aunque en los últimos a?os se ha estado viviendo a plenitud lo que se considera como la era de la información, a la llegada de sistemas como los ERP, CRM, SCM, etc., también se ha incrementado cada vez más la necesidad de contar con herramientas que permitan en cualquier momento y de maner