企业生产力和团队学习2[打造高绩效团队].pptVIP

结构性冲突 它是一个各方力量相互冲突的结构, 它会把我们拉向和拉离所想要达到的目标.~ 例如(1)作业员因为不良率太高要求停线改善, 技术员认为作业员在找麻烦. (2) 驾驶员在四面无车的情况下, 闯红灯, 交警要处罚, 驾驶员认为交警在找麻烦. 我们有时还可以在电视上看到,驾驶员不服交警取缔, 发生打架的画面. 克服结构性冲突的最佳方法, 除了找到结构上的问题外, 就是採行团队学习及加强创造性张力的培养. 企业发展的秘密 都是自我发展的 都是个性化的 都是经由内部的努力, 经过日积月累, 点点滴滴的积累而成的 基本上,谁也无法说服他人, 因为每个人心中都有一扇向内开启的门. 所以唯一的方法, 就是如何使他人自觉. 创新与决策反思 对现行的工作方法, 不断的挑战? 那些是必要的, 有附加价值的活动? 那一些是非必要的, 无附加价值的活动? 新方法的好处是什么,坏处是什么? 不要只想到好处, 而忽略了坏处. 特别是要考虑到长期可能的影响是什么? 避免”今日的解决” , 造成”明日的问题”. 预先做好决策反思, 定好工作程序,省去日后不必要的工作(前人种草, 后人拔草). 尽可能的把坏处减到最小. 不断的练习, 必可提高你决策的正确性. 提升企业生产力的实例 厂房不够用或找不到员工时, 可利用高速机来取代低速机. SMT机器不够用时, 可设法将员工工作由每周15班次增加到21班次, 或每班多一组人, 来增加机器的傢动率.。 利用一些如焊锡治具的自动反回装置,来减少搬运的浪费. 对一些时效性高, 流程跨部门的工作. 最快速的解决方法是设立专职的expeditor. 利用一台BTU机器，过两条线的扳子,来减少高价设备的投资, 或高能源消耗. 当换线很多时, 可利用专门换线小组, 来减低换线的损失. 利用A size, B size, C size 标凖大小纸张的观念, 可用在纸箱及栈扳,Wave fixture, Prepping fixture底板大小的设计….等等方面, 将可为公司带来巨大的利益. 中国固有的管理哲学 理明 Clear Principle 信深 Deep Belief 愿切 Earnest Faith 行专 Totally Focus 活化大脑 轻松应战 道理早就存在, 我们需要做的是: (借用总经理的一句话) 简介几种可以用的招术 Grouping Technology War Room Morning Exercise Waterfall Chart CFT Communication Escalation process CAT Program (1) Grouping Technology Grouping Technology 是一种将一切复杂事物, 依照某种相似的特性,加以分类来处理的一种招术. 原理就好比是”大猫走大洞, 小猫走小洞”一样的道理(过去有些人认为大猫走大洞, 小猫走小洞是一个可笑的道理). 但它被广泛的应用在我们的日常生活中. 你能举出几件利用Grouping Technology 的事情吗? 其中的一个理由是, 开一个大洞的成本, 可能是开一个小洞的成本的两到三倍. 另外的一个理由是, 通过一个大猫的时间, 可能是通过一个小猫的两到三倍. 为了更有效的利用(贵的)资源, 我们要让80% - 90%, 通过大洞的猫都是大猫, 而非小猫. 因此我们要将大洞尽可能的留给大猫走. 只有在不妨碍大猫通过的情况下,还有空余时. 才可让小猫走大洞. 根据个人过去的经验, 採用grouping technology 之后, SMT 的no schedule停机的时间, 可能会比之前, 多出10%, 但产出反而增加30% to 70%. 产品品质会改进50%以上, SMT 工程师与技术员的日常工作量会减少60-70%. 如果事物种类越多, 个别的数量越小, 则Grouping 的成效越大. 由于产品的混合比( Product max ), 经常会变. 因此product grouping 及生产线的结构, 也要跟着调整, 才能得到最佳的效益. (2) War Room War room 的活动, 是利用高度集中, 来解决危机问题. 要找到一个专用的房间, 理想的房间, 是墙壁多, 窗户少的房间. 中间要有一张大桌子, 可用于开会, 又可工作. 内部应有电话, 电脑, 投影机, 影印机, 白板, 白报纸….等一切办公用品. 使成员能在War room 内办公, 并也能取得所需讯息….等 另外最好也准备一些生活用品, 如咖啡, 茶, 矿泉水, 甜甜圈, 饼干…等. 方便成员能尽可能的留在war room 中工作. War room 中,要随时有人在. 需要找一