关于移动业务的电话营销论文（设计）.doc

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2018-04-11 发布于江苏
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摘要电话营销作为一种营销手段,在国外已经获得了广泛的应用并已经形成了一个巨大的产业。随着移动业务在我国的推广应用, 移动业务电话营销将成为移动公司新的业务增长点。本文以电话营销理论和移动业务电话营销相关技术理论为基础，就如何做好移动业务的电话营销做进一步分析。关键词：移动通信；电话营销；技术；管理目录引言 1 第1章移动业务的现状和特点 1 1.1移动业务的发展现状 1 1.2移动业务的特点 1 第2章电话营销概述 3 2.1电话营销的涵义 3 2.2电话营销的现状 3 2.3移动业务电话营销的特点 3 2.4移动业务电话营销实施步骤 4 第3章移动业务电话营销方案 5