大学生项目管理通识教程 教学 作者 汪小金 主编 第六章.pdf

第六章 第一节　组织与团队计划 第二节　组织结构与形式 第三节　项 目 团 队 第四节　领导与权力 第五节　冲 突 管 理 第六节　案例：网页过滤器开发项目的团队建设 大学生项目管理通识教程 第一节　组织与团队计划 项目总是靠人来做的，而且往往要靠许多人来做。怎样把这些人组织在 一起，并形成高效的团队？这是项目人力资源管理的主题。一些人在一 起做事，需要依靠两种关系：一种是有形的关系，是由组织(团队)结构和 规章制度确定的，用来保证成员做必须做的事情，如该做什么、何时做、 该与谁沟通等，如果他们没有按要求做到位，就会受到惩罚；另一种是 无形的关系，是由组织(团队)文化决定的，旨在把成员愿意做的事情引导 到必须做的事情上来，使两者尽可能统一。如果组织文化不能强有力地 支持组织的规章制度，规章制度的执行就得不到保证。例如，规章制度 要求成员上班不迟到，而大家都认为迟到3~5分钟没有关系，那这个规定 就得不到严格执行。这种例子非常多。建立有形的关系，需要运用组织 理论，特别是组织结构理论；建立无形的关系，就得运用团队建设理论。 大学生项目管理通识教程 第二节　组织结构与形式 一、职能式组织 二、项目式组织 三、矩阵式组织 四、项目组织形式的选择 大学生项目管理通识教程 一、职能式组织 图6-1　职能式组织结构图 大学生项目管理通识教程 二、项目式组织 图6-2　项目式组织结构图 大学生项目管理通识教程 三、矩阵式组织 1.弱矩阵式组织 弱矩阵式组织是偏向于职能式的矩阵组织，权力主要控制在职能 经理手中，大多数项目成员在各职能部门兼职为项目服务。项目 全职员工的数量少于三分之一。项目经理的地位低于职能经理。 2.平衡矩阵式组织 项目权力在项目经理和职能经理之间均分，两者地位平等。项目 团队中约一半成员是全职的，另一半是兼职的。一般来说，平衡 矩阵较难维持，可能演变成弱矩阵式或强矩阵式组织。 3.强矩阵式组织 强矩阵式组织是偏向于项目式的矩阵组织，专职的项目经理拥有 较大的管理项目的权力，职能经理按项目经理的需要为项目分配 人员。三分之二以上的项目成员是全职的。项目经理的地位高于 职能经理。 大学生项目管理通识教程 三、矩阵式组织 图6-3　矩阵式组织结构图 大学生项目管理通识教程 三、矩阵式组织 表6-1　弱矩阵式、平衡矩阵式和强矩阵式组织的比较 大学生项目管理通识教程 四、项目组织形式的选择 图6-4　项目组织形式的选择 大学生项目管理通识教程 第三节　项 目 团 队 一、项目团队 二、项目团队的特性 三、项目团队生命周期 四、什么是真正的项目团队 大学生项目管理通识教程 一、项目团队 现代社会飞速的发展和激烈的竞争