专卖店开业准备.docVIP

模 拟 品 牌 专 卖 店 开 业 目 录 一、品牌介绍………………………………………….. 二、品牌选址及店面………………………………….. 三、专卖店员工配备及招聘………………………….. 四、专卖店清洁卫生　……………………………….. 五、开业前一些准备…………………………………. 一、品牌介绍 品牌名称：依依缘 品牌风格：理性、简约、时尚的休闲风格。 目标群体：25岁—40岁左右的都市时尚女性。 价格定位：400—2000元不等，面向颇具购买力，讲究品质，品位和个性的消费群体,核心价格带为500-1200元 经营模式营销方式：直营、加盟、代理运作模式：实行统一形象、统一价格、统一服务、统一管理经营宗旨：品质第一、服务第一、售后第一品　　质：时尚流行的高档面料，精良的手工艺及优良时尚版型。经营规范：产品的标准化，服务的优质化，管理的细致化。目　　标：成为引导潮流的先锋，创造时尚，追求经典，展示时尚女装的独 有魅力。 二、品牌选址及店面 本公司将决定在某某市开一个专卖店，店面位于繁华的市中心，广场附近的东街。如下有平面图说明： 摩尔百盛 摩尔百盛 整条街大多为比较年轻的中等品牌 商 业 街 广场 东 街 店面位置 东街一条街都是些中高档25——50岁的男女装品牌 店面大小：80平方米 店面布置：有简略的平面图如下 收银台 收银台 橱 窗 试衣间 三、专卖店员工配备及招聘 计划专卖店员工人数： 店 长： 1名 店 助： 1名 收 银 员： 2名 导 购： 4名 预招导购： 6名 注：店长和店助兼导购 店员招聘 我们公司将在网上发布招聘消息和在当地张贴招聘海报，店长将会由公司直接派遣一名经验丰富的员工，招聘将在一个月前开始进行。 3. 店员培训 本公司将从总部派遣专业培训师对所招聘的营业员进行专业培训，在开业前一个星期开始培训 培训内容： 品牌文化 公司管理制度及服务 店员工作内容 形象礼仪 仪容仪表 服务礼仪 言谈礼仪 电话礼仪 4. 制定营业员每天工作排班表： 时间 班次 营业员姓名 店内营业员总数 9：00——3：00 早班 备注： 3：00——21：00 晚班 备注： 5. 制定员工服装仪容检核表 店名 ：依依缘专卖店 年 月 天气： 店长： 项目 清洁状况 日 日 日 日 日 日 日 　 　 　 　 　 　 　 头发是否整齐、清洁 　 　 　 　 　 　 　 口腔是否干净、无异味 　 　 　 　 　 　 　 指甲是否干净 　 　 　 　 　 　 　 双手是否干净 　 　 　 　 　 　 　 是否按规定穿着服装 　 　 　 　 　 　 　 服装、鞋面是否干净整洁 　 　 　 　 　 　 　 是否配挂工作牌 　 　 　 　 　 　 　 是否工作饱满 　 　 　 　 　 　 　 是否有适当淡妆 　 　 　 　 　 　 　 改进情况 　 　 　 　 　 　 　 其他情况 　 　 　 　 　 　 　 说明：以上以三个等级评分 （好 一般 差） 6. 制定员工绩效考核表 出勤考核表 姓 名 　 职 务 　 出勤情况 迟到 矿工 病假 事假 婚假 产假 丧假 　 　 　 　 　 　 　 出勤加扣分 　 　 　 　 　 　 　 奖 励 　 处 罚 　 工作时间主要职责和目标任务 　 完成任务和达到目标 　 自评 　 店长评价 　 员工签名： 日期： 店员综合考核月评分表 分 类 评分内容 等级 工作态度 1 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 　 2 工作时精神状态 　 3 细心完成工作 　 4 做事敏捷、效率高 　 5 良好态度服务和应付顾客 　 6 对顾客热情 　 7 动作快速、声音亲切 　 8 认真、准确、及时向上级汇报情况 　 工作能力 9 专业知识的具备 　 10 熟练职务内容、具备处理事务能力 　 11 正确传达和遵循上级指示 　 12 对面料特性的熟悉度 　 13 服饰搭配的能力程度 　 14 对货品及价格熟悉程度 　 15 完成预定业绩目标 　 16 有效的进行工作，并随机应变 　 17 有效的进行工作，并随机应变 　 18 善于与顾客交涉，很具说服力 　 19 自己树立新的工作目标 　 20 严守公司规定的事项内容 　 21 开拓新的客户 　 协调