《管理学》第三篇： 组织2[管理资料].pptVIP

* 第二节 员工的招聘与解聘 二、员工招聘的来源与方法 内部提升的优势 有利于调动员工的工作积极性 有利于吸引外部人才 有利于保证选聘工作的正确性 有利于被聘者迅速开展工作 * 第二节 员工的招聘与解聘 二、员工招聘的来源与方法 内部提升的劣势 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生 可能会引起同事之间的矛盾 * 第二节 员工的招聘与解聘 （二）员工招聘的程序与方法 1、制定并落实招聘计划 2、对应聘者进行初选 3、对初选合格者进行知识和能力的考核 4、选定录用员工 5、评价和反馈招聘效果 * 第二节 员工的招聘与解聘 （三）招聘工作的有效性分析 1、招聘表 2、书面测试 3、绩效模拟测验 4、背景调查 5、体检 * 第二节 员工的招聘与解聘 三、员工的解聘 解聘 临时解聘 自然减员 调换岗位 缩短工作周 提前退休 * 第三节 人员的培训 一、人员培训的目标 补充知识 发展能力 转变观念 交流信息 * 第三节 人员的培训 二、员工培训的方法 导入培训 在职培训 离职培训 * 第三节 人员的培训 二、管理人员培训的方法 工作轮换 设置助理职务 临时职务与彼得原理 * 第四节 绩效评估 一、绩效评估的作用 为最佳决策提供重要参考依据 为组织发展提供重要支持 为员工提供一面有益的“镜子” 为确定员工的工作报酬提供依据 为员工潜能的评价及相关人事调整提供依据 * 第四节 绩效评估 二、绩效评估的程序与方法 1、确定特定的绩效评估目标 2、确定考评责任者 3、评价业绩 4、公布考评结果，交流考评意见 5、根据考评结论，将绩效评估的结论备案 * 第七章 组织变革与组织文化 第一节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化及其发展 * 第一节 组织变革的一般规律 一、组织变革的动因 1、外部环境因素 宏观社会经济环境的变化 科技进步 环境资源的变化 竞争观念的改变 * 第一节 组织变革的一般规律 2、内部环境因素 组织机构适时调整的要求 保障信息畅通的要求 克服组织低效率的要求 快速决策的要求 提高组织整体管理水平的要求 * 第一节 组织变革的一般规律 二、组织变革的类型 战略性变革 结构性变革 流程主导性变革 以人为中心的变革 * 第一节 组织变革的一般规律 三、组织变革的目标 提高组织的环境适应性 提高管理者的环境适应性 提高员工的环境适应性 * 第一节 组织变革的一般规律 四、组织变革的内容 人员变革 结构变革 技术和任务变革 * 第二节 管理组织变革 一、组织变革的过程和程序 （一）组织变革的过程 1、解冻阶段 2、变革阶段 3、再冻结阶段 * 第二节 管理组织变革 （二）组织变革的程序 1、通过组织诊断，发现变革征兆 2、分析变革因素，制定改革方案 3、选择正确方案，实施变革计划 4、评价变革效果，及时进行反馈 * 第二节 管理组织变革 二、组织变革的阻力及其管理 （一）组织变革的阻力 1、个人阻力 利益上的影响 心理上的影响 * 第二节 管理组织变革 2、团体阻力 组织结构变动的影响 人际关系调整的影响 * 第二节 管理组织变革 （二）消除组织变革阻力的管理对策 客观分析变革的推力和阻力的强弱 创新组织文化 创新策略方法和手段 * 第二节 管理组织变革 三、组织变革中的压力及其管理 1、压力的起因及特征 2、压力的释放 * 第二节 管理组织变革 三、组织冲突及其管理 1、组织冲突的影响 竞争胜利对组织的影响 竞争失败对组织的影响 * 第二节 管理组织变革 2、组织冲突的类型及避免 正式组织与非正式组织之间的冲突 直线与参谋之间的冲突 委员会成员之间的冲突 * 第三节 组织文化及其发展 一、组织文化的概念及其特征 1、组织文化的概念 组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 * 第三节 组织文化及其发展 2、组织文化的主要特征 超个体的独特性 相对稳定性 融合继承性 发展性 * 第三节 组织文化及其发展 二、组织文化的结构及内容 1、组织文化的结构 潜层次的精神层 表层的制度系统 显现层的组织文化载体 * 第三节 组织文化及其发展 2、组织文化的内容 组织的价值观 组