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国际内审师CIA考试经营分析和信息技术冲刺班
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冲刺班串讲
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一、总论 1.复习建议 大量做题,记住答案,理解思路 多做总结,熟悉题型,先易后难 2.CIA考试的特点 资格考试 答题思路和立场 注意题型 3.考试大纲和总体知识架构 A.经营过程 B.财务会计与财务管理 C.管理会计 D.规章法律和经济 E.信息技术 A 经营过程 15%-25% (1)质量管理 (2)国际标准化组织框架 ISO9000,14000 (3)预测:时间序列,回归,敏感性、德尔菲 (4)项目管理技术:关键路径,计划评审 (5)经营过程分析:工作流程,瓶颈,约束 (6)存货管理技术与概念 (7)营销-定价目标与政策:定价方法 (8)营销-供应链管理:库存 (9)人力资源(个人绩效管理与测评;监管;影响绩效的环境因素;改进方法;人员招聘;培训与发展;安全) (10)平衡计分卡:四个维度 B 财务会计与财务管理 15%-25% 计算题较多 (1)财务会计基本概念与原则:确认计量和记录 (2)中级财务会计概念:债券、租赁、退休金、无形资产 (3)高级财务会计概念:合并和合伙 (4)财务报表分析:分析方法和财务比率 (5)资本成本评估:机会成本 (6)债务和权益种类:长期负债,股票 (7)金融工具:远期 (8)现金管理:出纳 (9)估价模型:项目、股票和债券 (10)企业发展生命周期:发展规律 C 管理会计10%-20% (1)成本的概念:变动成本和固定成本、全部成本 (2)资本预算:如何选择长期资产 (3)运营预算:未来的财务计划 (4)转移定价:内部价格 (5)本—量—利分析:辅助决策,大量计算题 (6)相关成本 (7)成本核算系统:大量计算题 (8)责任会计:分权管理 D 规章、法律和经济 5%-15% (1)政府法规对经营的影响:法院和仲裁 (2)贸易法规(欧洲美元) (3)税收体制:税率和税收种类 (4)合同 (5)法律证据的本质和规则:相关性 (6)关键经济指标:宏观经济 E 信息技术30%-40% (1)控制框架:eSAC和COBIT (2)数据和网络通讯:通讯、计算机和资源网 (3)电子资金转账 EFT (4)电子商务:几种模式 (5)电子数据交换: EDI (6)信息技术运营的功能分类:职能和部门 (7)加密:常见加密方式和分类 (8)信息保护:安全要素、病毒和隐私 (9)信息技术投资评估:成本 (10)企业资源计划:SAP、业务流程再造 (11)操作系统:演变和各种外设 (12)应用软件开发:三种开发方法,计算机审计技术 (13)语音通信:有线无线、模拟数字、VOIP (14)应急计划:BIA,重要性分类、恢复设施 (15)系统安全:一般控制和应用控制,防火墙,物理安全,外包 (16)数据库: 基础知识 (17)软件许可:盗版 (18)web基础设施:因特网 二、综合练习 1.全面质量管理能作为一种战略武器的主要原因是: a.由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿。 b.推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来。 c.降低成本,提高质量,有利于增加股东的收益。 d.全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程。
[答疑编号4115010201] 『正确答案』a 『答案解析』 a.正确。全面质量管理是一个系统的持续改善与提高的过程,所取得的成果是组织经营的综合体现,具有较强的企业个性,能够吸引并留住顾客,从而不能被竞争对手轻易效仿。 b.不正确。新产品很快就会被竞争对手仿效,因此新产品不能提供持续的竞争优势。 c.不正确。全面质量管理专注于质量和持续的改进活动,而不是降低成本。 d.不正确。全面质量管理仅是众多战略管理工具的一种,不会为企业经营提供一个综合计划工作过程。
2.运用团队工作方式之所以能使全面质量管理项目运行得更好,其主要原因之一是( )。 a.团队工作更为有效率,并有助于组织精简机构。 b.员工在团队中工作,通常比独立工作更有动力。 c.团队工作是集思广益的好办法,从而能改进工作过程。 d.运用团队工作方式可以取消监督,从而使公司组织机构得以精简。
[答疑编号4115010202] 『正确答案』c 『答案解析』 a.不正确。团队工作效率的高低取决于多种因素
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