中国网民的基本特征对电子商务发展的影响.docx

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中国网民的基本特征对电子商务发展的影响

第23 卷 第 6 期中 南 林 学 院 学 报V o l.23N o. 6 2003 年 12 月JOU RNAL O F CEN TRAL SOU TH FOR ESTR Y UN IV ER S IT YD ec. 2003Ξ [ 文章编号 ] 1000- 2502 (2003) 06- 0015- 06中国网民的基本特征对电子商务发展的影响邓德胜, 祝海波(中南林学院旅游与管理学院, 湖南 长沙 410004)[ 摘 要 ] 电子商务的发展给整个世界带来了翻天覆地的变化, 中国网民基本特征是反映中国网民与网络关系的一些基本特征, 包 括结构特征、行为特征和心理特征等。就中国互联网络信息中心历次发布的调查统计数据进行了详细的分析, 阐述了网民结构与电子商务发展的关系。[ 关键词 ]电子商务; 网民基本特征; 统计资料; 影响[ 中图分类号 ]F 713. 36[ 文献标识码 ] AThe In f luence of Ch in ese In ternet-User’ s Ba s ic Character ist ic s onthe D evelopm en t of E-comm erceD EN G D e2sheng, ZHU H ai2bo(Schoo l of Tourism and M anagem ent, CSFU , Changsha 410004, H unan, Ch ina)Abstract: E2comm erce has been p roducing great changes in the wo rld. T he basic characteristics are a series of basic qualities of Ch i2 nese In ternet2u sers and their relat ion sh ip s w ith the In ternet, including the compo sit ion, the In ternet2behavio r and In ternet2m entality of the netizen s.In ternet2u sers p lay an im po rtant ro le in the developm ent of E 2comm erce’s developm ent and in ternet2u sers’ compo si2 t ion.Key words: EC;In ternet2u sers’ basic characteristics;stastistical data; effect随着 In ternet 在全球的迅猛发展, 不同国度的人们的距离因为 In ternet 在不断地被拉近, 电子商务已成为 社会的热点。 目前, 美国已有 40% 以上的企业利用互联网开展营销业务; 自 1995 年以来, 北美、西欧和日本的 加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加; 据美国《财富》杂志统计, 全球排名前 500 家公司几乎全都在网上 开展营销业务。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计, 全球互联网上的交易额 1997 年为 134 亿美元, 1998 年为 313 亿美元, 预计到 2010 年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到 42%。 网络蕴藏市场广阔, 孕育商 机无限, 电子商务极具发展前景, 必将成为 21 世纪世界贸易的主流。我国电子商务的发展基本上是伴随着中国互联网建设一同起步的, 政府的启动应以 1997 年苏州第一届中 国国际电子商务大会为始, 大量的电子商务网站在 1998 年、1999 年得到快速发展, 2000 年达到高峰。 此后, 个 人、企业和银行纷纷“触网”, 电子商务受到各地政府和社会各行业的高度重视, 因而发展迅速。 2000 年中国电 子商务交易总额为 771. 6 亿元人民币, 据 IDC 预测, 2004 年中国将迅速上升到亚洲电子商务市场的第二位, 仅 次于韩国。电子商务主要由信息流、资金流、实物流或由交易的商流、配送的物流、转账支付的资金流、提供商品的信 息流组成。 它与传统的商业系统有一个最大的共同点, 那就是它必须拥有顾客。 到商店里去逛的人, 不一定是 去买东西, 逛商店的顾客要成为购买者, 一要看商品是否吸引人, 二要看是否有购买动机, 三要看是否有购买力 等。 不买东西, 只来商店逛逛纯粹只能增加“人气”而已 (很多的电子商务网站确实如此)。 显然, 电子商务的发Ξ[ 收稿日期 ] 2003202213[ 作者简介 ] 邓德胜(1956-

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