基层管理常识.pptVIP

eCMMS AMBG產品事業處 基層管理常識 (制作部門﹕SMT 版次﹕ A) 核准﹕ 制作人﹕ 制作日期﹕2004.4.13 管理是什麼 成為合格管理者的條件 管理溝通 一. 管理是什麼 1.管理的起源 2.管理的定義 所謂管理,是指利用擁有的資源,建立過程控制,完成增加價值的轉換(或稱產生新的價值)過程. 所謂過程,就是指利用擁有的資源,將它轉換為另一組彼此相關資源的活動. 從上述管理定義,可推出管理的基本模式:  3. 制造管理 (1) ?製造管理兩大任務: 完成滿足品質要求的量. 品質控制 (2). 制造管理流程圖: (3). “人”的管理 一個企業中有各種各樣的人,若按其工作努力度及技能來分,可分為4種: 第一種:工作不努力,技能也太低的人,我們稱之為“人呆”. 第二種:雖有較高的技能,但工作不能全力以赴,這種人我們稱之為“人在”. 第三種:目前技能較低,但工作很努力,稱之為“人才”. 第四種:已具備較高技能,同時工作很努力的人,稱之為“人財(人才)”. 人員管理強