经销商团购攻略.pptVIP

经销商团购攻略 一、经销商实施团购的好处 迅速提高在当地的影响力和知名度，较快的打开市场； 快速回笼资金，获得现金流； 可有计划的消化库存，控制货物流； 可获得大批客户资源，拓宽信息流； 可提升整体运营水平，包括展厅展示、小区推广、宣传造势、导购、售后等； 可获得厂家一定的支持； 二、经销商实施团购的条件 已经运作品牌至少半年，有一定的老客户资源； 在当地有一定的房地产、行业协会、媒体等相关方面的关系； 有专人负责小区推广，有专人负责展厅导购和电话回访，并且有一定经验； 更看重团购带来的品牌影响力和后期效益，而非团购带来的现金流； 有提供较完善售后服务的能力，如无条件退换补货、送货上门等； 品牌产品较齐全，产品线较长；厂家展示较好； 三、团购实施时间安排 第一阶段：前期准备 主要工作：宣传造势、寻找客户、各项配套工作安排； 建议时间：2个月左右 第二阶段：临门一脚 主要工作：电话、短信确认、收取诚意金； 建议时间：3天左右 第三阶段：活动现场 主要工作：流程衔接、渲染氛围、选购产品交定金 建议时间：1-2天 第四阶段：后期跟进 主要工作：补货、送货、回访、建立客户档案持续跟进 建议时间：持续 如何宣传造势？ 在人流量大的地方派发活动DM单。（建议使用厂家标准DM单及软文。一方面更省时省力，另一方面可以借势之前的团购）； 在当地选择1-2家主流媒体进行轰炸宣传（建议报纸为主，费用较低且受众较广）； 针对定位相似的小区开展小区推广（详见小区推广系列教程）； 寻找当地家装、建材、团购相关网站，可合作也可注册发布信息； 建材市场布条幅、海报等； 展厅海报、宣传单页、活动介绍等强烈突出； 如何寻找团购客户 常规办法 小区推广积累客户 家装渠道积累客户 团购总是与小区推广、家装紧密的结合在一起，相辅相成。 如何寻找团购客户 其他办法： 直攻较大型企事业单位 发动朋友进行关系营销。如果给朋友适当提成，朋友会介绍他们的朋友进入你的团购关系网。团购客户决策者在行业内一般都有自己类似职位的朋友，他们的相互推荐作用不可忽视。 寻找团购经纪人。 寻找互补行业的有团购经验的合作伙伴。 各项配套工作 衔接厂家： 广宣方面：DM单、软文、宣传、砖贴、团购帽子、 水牌、条幅等 核心事项：团购价格、折扣公布方式、付款方式 其他：订车（可找旅行社） 订酒店（价格、早餐、付款方式等） 定配套项目（旅游、买家具、参观等） 定流程 临门一脚的注意事项 对小区推广中的意向客户一定要带到展厅参观、交诚意金签合同； 对小区推广中的潜在客户要做持续的电话跟踪，告知活动进展及相关情况，针对客户疑虑持续介绍，争取客户； 诚意金的收取既要符合当地的经济水平，不可太高，同时又要核算团购的人均消费（吃住行），不可亏本； 将活动当天的时间、集合地点、注意事项（如委婉提醒要带定金）短信和电话告知客户，使其感觉踏实可靠； 将团购指南发至交了诚意金的客户。 活动现场 厂家安排接待（列队欢迎、一对一服务、小点心、休息区、团购宣讲等） 确保流程紧凑，客户感觉舒适，不可跟的太紧，不可有强迫的感觉； 确保接待人员热情专业； 随时掌握交定金情况，保证定金率； 安排专人跟车，确保每次地点变更客户都到齐了，物品都带好了。 安排合影 后期跟进（重点） 售后服务：补货、退货、换货等 何时送货、送货上门等 清洁保养指南等 客户生日、节假日短信问候； 每季度安排一次保养； 最新活动邀请参加或请求介绍客户等； tips：要点 业务关键点： 1）如何让客户交诚意金，上车到厂家来； 2）如何让客户在展厅产生消费欲望，下订单； 活动设计关键点： 1）诚意金金额：要保证高于人均消费，但不能太高； 2）最低消费额：要考虑人均消费、活动成本、经销商利润空间、开票价等因素制定； 3）定金交纳：确定是交定金还是全款，如何操作； 核心关注点： 1）经销商的宣传推广计划、方案、预算以及实施； 2）小区推广的方法、技巧； 3）展厅导购的接待水平； 附：1、策划活动方案 2、发给客户的团购提示单 /诚谢聆听/ LOGO 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超