情绪控制及管理与压力缓解-2015.ppt

为什么有压力？——工作方面 1、与上司关系不和 2、业绩任务过重，工作过度，时间紧张 3、工作单调 4、缺乏沟通，或者同事之间冲突和争斗 5、知识更新过快，担心被淘汰出局 6、不明确的角色规定或者角色矛盾 9、职位变迁：心理失衡（升职、降职、职业顶峰） 为什么有压力？——个性方面 1、个性自负，或期望值过高 2、自我效能感低 3、缺乏冒险精神 4、过分关注自我形象及自我身份 5、喜欢自我谴责 为什么有压力？——家庭方面 1、来自伴侣的压力：性格、两性等 2、来自孩子的压力：疾病、学习、成长 3、家庭事务方面压力：搬迁、亲朋事务 4、家庭的环境压力：嘈杂氛围、经济问题 压力缓解的方法 什么是情绪 情绪是内心的感受经由 身体表现出来的状态。 Emotion is the internal conscious states that we (and in many animals) infer in ourselves and others 什么是情绪？ 牛津英语字典的解释： “心灵感觉或感情的激 动或骚动，泛指任何激 越或兴奋的心理状态。” 心理学解释： 通常是指感觉及其特有的 思想，生理与心理的状态 及相关的行为倾向。 情绪的定义 情绪的性质与表达 喜怒哀乐的源头 情绪 愤怒 悲伤 幸福 恐惧 厌恶 惊讶 蔑视 说一说以下表情所表达的情绪意义 手势与情绪 身态与情绪 情绪的兴奋抑制效应 如何解释？ 大学教授被一个初中学历的人骗走30万？ 如何解释？ 马加爵手刃同窗？ 如何解释？ 恋爱中的女人智商为零？ 情绪的种类和常见的情绪问题 八种基本情绪 人类的情绪数百种，其间差异细微，可以分成几类： 愤怒 生气、愤恨、发怒、不平、烦躁 、敌意、暴力 恐惧 焦虑、惊恐、紧张、慌乱、忧心、警觉、疑虑 快乐 如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜 爱 认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、痴恋 惊讶 震惊、惊讶、惊喜、叹为观止 厌恶 轻视、轻蔑、讥讽、排斥 羞耻 愧疚、尴尬、懊悔、耻辱 什么是情绪管理 什么是情绪管理? 情绪管理就是指一个人在 情绪方面的管理能力, 相对 的也对人的一生造成深远的 影响。 情绪智商 —— 情商 Emotional Quotient (EQ) 情绪管理四句箴言： 智商高，情商高，春风得意 智商低，情商高，贵人相助 智商高，情商低，怀才不遇 智商低，情商低，一生潦倒 情绪与自我管理十步骤 步骤一：自我管理从塑造积极心态开始 有什么样的态度就会有什么样的行为，有什么样的行为就会养成什么样的习惯，有什么样的习惯就会有什么样的性格，而性格将决定命运。 因此，态度才是决定一切的根源。 我们要学会改变自己态度，塑造积极心态，重视自我管理！ 步骤二：自律是自我管理成功的关键 古人说：“平生不做亏心事，不怕夜半鬼敲门”，要做到一辈子不做亏心事，就要时时处处严格要求自己，约束自己，懂得自律。 自律使人优秀起来。中华民族有着悠久的历史和灿烂的文明，祖祖辈辈为我们留下了许多优良的传统和美德，特别注重个人的修养和自律。 早在两千年前，就把它看作是培养个人良好品质的关键。进行自我管理，必须增强自律的自觉性，提高自律能力。 步骤三：为自己设定奋斗目标 一定要有奋斗目标，只有这样做了，自我管理成功将只是个时间问题。 英国著名物理学家，1950年诺贝尔奖获得者鲍威尔，在很小的时候，就确定了要研究太空的奋斗目标，以后他就一直围绕这个目标，学习知识，思考问题，大学毕后，经过20年的不懈努力，他成功了。 大量事实证明，没有目标就不能成功地进行自我管理。 步骤四：不怕困难 爱迪生之所以成为一位伟大的发明家并不因为一生下来就是天才，而是因为他不怕困难，勇于面对困难，所以他一生中遇到了不计其数的困难都一一解决了。 自我管理肯定会遭遇很多困难，如果树立不怕困难的精神，那么我们就能够跨越困难，缔造自我管理的成功！ 步骤五：永远保持信心 信心是自我管理成功的基石。有信心的人善于自我发掘，正确认识自己的强项和弱点，并且能够利用优势面对环境。 人生来没有什么局限，无论男人或女人，每个人内心都有一个沉睡的巨人。 信心，就是要为自己鼓掌。信心，就是勇敢地面对失败，百折不挠。信心，就是要发挥自己的长处，在人生的旅途上不断闪光。信心，就是信任自己，对自身发展充满希望。 步骤六：保持好习惯 个人成功与否，就在于能否驾驭好习惯。好习惯是成功人士的共同之处。 所有成功人士都有一个共性，那就是，基于良好习惯构造的日常行为规律。 各个领域中的杰出人士，在他们的身上你都能发现这样一个共性，那就是良好的习惯。 正是这些好习惯，帮助他们成功地进行自我