打造中层团队控制及管理能力1.pptx

打造中层团队管理能力培训2015年4月培训主题：打造中层团队管理能力培训对象：中高层管理人员培训方式及培训老师：东方名家特聘专家、著名实战派企业管理、咨询培训专家，李宁太讲座培训的目的：我们需要“以一当十、一马当先”的英雄，更需要“以十当一、万马奔腾”的团队！最大程度激发员工热情，让每一个人都自动自发；最大力度增强成员活力，让每一个人都全力以赴；最大限度出尽成员进步，让每一个都忠诚尽责；希望通过培训能逐步 塑造“分工不分家，分工又合作”的团结精神，锻造一支“上下一条心，拧成一股绳”具有超强凝聚力和战斗力的团队。人尽其才、岗尽其用；心往一处想，劲往一处使；团结一致、无往不胜！考核方式：请根据本次培训的内容，结合自身的工作及本部门出现的问题与不足，写一篇学习心得或者启发。您可以就某一个方面（如：作为一个中层管理者，如何培育优秀的人才？留住优秀的人才？如何激励下属？如何与下属相处？如何加强沟通？如何增强团队的凝聚力？ … … ），谈谈如何提高您的管理水平？或者谈谈您对我们整个中层管理的一些建议或者意见！本次培训主要内容回顾谈谈本次培训中对您感触最深或者您印象最深的是什么？第一节中层管理者的角色认知和能力提升中层团队的管理职责 中层管理者的主要职责（扮演什么角色？如何扮演好角色？） （1）宣传企业的愿景和使命（2） 执行公司制度、决定 （3） 设定工作的标准和流程 （4） 打造职业化的团队 （5） 给员工提供指导和帮助 （6） 达成既定的结果和目标 宣传企业的愿景和使命 使命要回答三个问题： 1)为什么而存在？ 2）企业经营观念是什么？ 企业的经营方法有两种：养猪法，育儿法 经营企业要有眼光 经营企业要有胸怀 经营企业要有追求 3）要成为什么样的企业？ 李彦宏（百度公司董事长兼CEO）创业成功的七件武器（1） 向前看两年 （2） 少许诺多兑现 （3） 不需要钱的时候借钱 （4） 善待客户 （5） 不要过早追求盈利 （6） 专注自己的领域 （7） 保持激情成功企业的使命举例美国电话电报公司的使命是：要让美国每一个家庭和每一间办公室都安上电话微软公司的使命：让每一张桌子上，每一个家庭中都有一台计算机，都使用微软的软件。松下电器的使命：制造像自来水一样丰富而价廉物美的产品，我们以此摆脱贫困，给人们的生活带来幸福，使世界变得更加美好成功企业的使命举例华为的使命（1998年）在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴锲而不舍的艰难追求，使我们成为世界领先企业。（2005年）聚焦客户，关注挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值成功企业的使命举例联想集团： 未来的联想应该是高科技的联想，服务的联想，国际化的联想联想电脑： 为客户利益而努力创新成功企业的使命举例?联想的价值观 （1） 成就客户 （2） 创业创新 （3） 精准求实 （4） 诚信正直企业愿景和使命的重要性使命足以影响一个企业的成败一个强有力的组织必须靠使命驱动企业的使命不仅要明确企业做什么，更重要的是为什么做？崇高明媚富有感召力的使命，不仅能为企业指明方向，而且还能使企业的每一位成员明确工作的真正意义，最大化激发他们的潜能企业愿景和使命的重要性从优秀到卓越： 内心要足够强大我要、我想、我能我非常想、我一定要、我肯定能 中层管理者的主要角色人生如戏岁月如歌职场就是战场职场就是赛场角色中层管理者的主要六大角色1）执行官2）人力资源经理3）教练员4）规划师5）布道者6）下属学习的榜样角色一、执行官执行更有力量、执行力不强对个人的成长、企业的发展没有帮助如何做好执行官的角色？a.认真照办（贵在执行！） 照着标准、流程，制度办。b. 不讲条件c.不找借口 世界上怕就怕认真二字 ——毛泽东角色二、人力资源经理经典语录：合适的人是企业最重要的资产训练有素的人是企业最重要的资产！角色二、人力资源经理--选人态度第一 能力第二认真的态度、敬业的精神、优良的品行、负责的素质、合适的性格。人力资源经理 --选人的原则和方法：1.根据任务选人2.关键岗位应该有人备选3.千万别轻信自己或别人的识人能力（直觉）4.不要太快速作人事决定，暂缓比错决定好5.万别指望使用天才、英雄、完人6.一定要了解清楚他为何离开前一家公司7.了解这个人过去所做事情的结果8.问其谁是他职场上的榜样，哪方面最值得学习人力资源经理--选人的原则和方法：9.追问他过去犯过什么错误，看他对待错误的态度10.想办法沟通他对别人怎么看11.了解他的人生观和价值观12.父亲做什么你从你父亲身上学到最重要的是什么？13.设计环节，看其诚实、认真、负责任的态度14.一定留下其原来公司领导姓名、电话人力资源经理--选人的原则和方法：15.让领导或高人帮你参与作人事决定16.想办法创造合作和相互了解的机会人力资源经理—用