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正道网络营销 —— 企业与网络营销 目 录 网络营销的优势 一、网络营销满足消费者个性化需求 网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。 二、低成本 信息传播的时间成本很低，通过互联网传递信息，瞬间就可以传递到地球任何一个能接触到互联网的地方，其时间成本是微乎其微的。 经济成本也将越来越低，发一封电子邮件的成本是可以忽略不计的，而随着网络用户规模的庞大，网络服务商的规模效应得以发挥，网络所需设施的成本也将越来越低。 互联网的应用在一定程度上弱化了渠道中间商的作用，尤其是网上直接销售，这将大大降低通路成本。 网络上的广告按阅读人数收费，提高了广告的有效性。据国际互联网络营销服务总监Karen Blue 对某大公司的调查表明，上网促销的成本是直邮供销的三分之一，但找到的线索却增加了一倍多。 三、网络营销为企业创造市场机会 互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。 四、跨时空 企业可以二十四小时不间断的向顾客提供各种信息，网络营销减少了时间因素的影响。 网络的出现使当今社会的信息传播达到了空前的速度与密度，以互联网为依托的营销活动，可抛开时间、空间和地域、国别的限制，减少市场壁垒和市场扩展的障碍，使网络营销一出现就具备了全球化、国际化的特点。 五、详实生动 以网络为媒体的信息十分丰富，利用先进技术手段，网络可以实现有图片、动画、文字和声音等形式的有效组合，声文并茂，翔实生动，其内容不仅包括产品和价格信息，也包括相关的知识文化信息。 如在星巴克网站上购买咖啡，不仅可以了解咖啡的种植历史，制作工艺，如何饮用等信息，还可以了解相关俱乐部活动，以及丰富多彩的咖啡文化，这一点是其他营销方式很难做到的。 六、网络营销的受众关注度高 据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝，只有4%在写作。 七、网络营销缩短了媒体投放的进程 广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段： 市场开发期 市场巩固期 市场维持期 在这三个阶段中，厂商要首先获取注意力，创立品牌知名度；在消费者获得品牌的初步信息后，推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系，以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现：消费者看到网络营销，点击后获得详细信息，并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。 八、网络营销具有可重复性和可检索性 网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。如果错过广告时间，就不能再得到广告信息。另外，显而易见，较之网络营销的检索平面广告的检索要费时、费事的多。 企业在网络营销中存在的问题 一、企业自身网站存在诸多问题 企业自己的网站做为一个重要的网络营销工具，目前大多 数存在着网站的信息容量太小、互动性太差、没有为访问 者营造一个氛围，用户体验很差等问题。 企业网站存在的问题主要有： 1、网站定位不明确，不明白建网站的主要目的，缺乏网 络营销的战略性思想指导。　 2、栏目规划不合理、导航系统不完善。　 3、没能体现网站海量信息的特点，甚至产品介绍、服务 介绍等重要信息都不完整。 　 4、不明白网站究竟是为企业领导人服务的，还是为销售 服务的。　　 5、缺乏互动性、无法在线沟通。 　　 6、华而不实，甚至影响访问速度，很奇怪很多企业网站 为何要用一张大大的图片过渡。 　　 7、从来不去考虑推广自己的企业网站，难道只是为了 印在名片上好看？ 二、对搜索引擎重视度不够 这个问题主要表现在两个方面： 1、大型知名企业自身网站对对搜索引擎不友好。 2、没有重视对搜索引擎的推广。　 　 当用户登录搜索引擎输入企业名称或产品名称，很多大型企业网址都没有出现在搜索引擎反馈信息中，即使出现也在好几页以后了，这就意味着这些公司