供应链的概念_精品.docVIP

一、 供应链的概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 二、 供应链管理的概念 伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”。 菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。 几种典型的供应链管理的定义 Monczka, Trent和Handfiel(1998) 供应链管理（SCM）要求传统上分离的职能物料汇报到一个负责的经理人员协调整个物流过程，并且还要求与横贯整个流程各个层次上的供应商形成伙伴关系。SCM是这样一个概念，“它的主要目标是以系统的观点，对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购、业务流程和物料控制。 La Londe和 Masters (1994) 供应链战略包括：“……供应链上的两个或更多企业进入一个长期协定，……信任和承诺发展成伙伴关系，……需求和销售信息共享的物流活动的整合，……提升对物流过程运动轨迹控制的潜力。” Stevens(1989) “管理供应链的目标是使来自供应商的物流与满足客户需求协同运作，以协调高客户服务水平和低库存、低成本的相互冲突的目标。” Houlihan(1988) 供应链管理和传统物料制造控制的区别：1）供应链被看成是一个统一的过程。链上的各个环节不能分割成诸如制造、采购、分销、销售等职能部门。2）供应链管理强调战略决策。“供应”是链上每一个职能的共同目标并具有特别的战略意义，因为它影响整个链的成本及市场份额。3）供应链管理强调以不同的观点看待库存，将其看成新的平衡机制。4）一种新系统方法——整合而不是接口连接。 Cooperetal (1997) 供应链管理是“……一种管理从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学。” Mentzeretal (2001) 供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调，目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。 三、供应链管理涉及的内容 ? 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 ? 供应链产品需求预测和计划 ? 供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位） ? 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 ? 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 ? 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理 ? 企业间资金流管理（汇率、成本等问题） ? 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等 供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与用户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。 1997年PRTM（Pittiglio Rabin Todd Mcgrath）公司进行的一项关于集成化供应链管理的调查（调查涉及6个行业的165个企业，其中化工25%、计算机电子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%）表明，通过实施供应链管理，企业可以达到以下多方面的效益： ??? ※ 总供应链管理成本（占收入的百分比）降低10%以上 ??? ※ 中型企业的准时交货率提高15% ??? ※ 订单满足提前期缩短25%~35% ??? ※ 中型企业的增值生产率提高10%以上 ??? ※ 绩优企业资产运营业绩提高15%~20% ??? ※ 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15% ??? ※ 绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40~65天的优势 ??? 而戴维德·霍尔（David Hole）认为通过良好的供应链管理可以在进入新市场、开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度、降低库存、后勤成本、单位制造成本、提高工作效率等方面获得满意效果。 供应链管理的定义与内容 　　供应链管理（Supply Chain Management ，简称SCM）：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 　　计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本