关于英迈公司中国物流运作的分析报告ppt_精品.ppt

关于英迈公司中国物流运作的分析报告 英迈总部设立在美国，是全球最大的技术产品和服务供应商，也是全球领先的技术销售、营销和物流公司，2010年财富全球500强排名第268位。1999年，英迈将IT分销业务带到了中国。经过10多年的耕耘，英迈中国业务已经辐射到全国760多座城市超过10,000家客户。 * 英迈中国发展历程? 作为英迈的重要分支机构，英迈中国诞生于英迈对电子资源公司的收购：  1985年电子资源公司(ERL)在新加坡成立 ?? 1993年电子资源公司在新加坡上市 ?? 1997年英迈收购电子资源 ?? 1999年6月21日更名为英迈国际（中国）有限公司 英迈中国的战略合作伙伴是上海英通电子科技有限公司。英迈进入中国起，通过英通在中国运营业务，并在其的协助下，英迈中国的业务得到了快速发展： 2005年6月28日英通电子科技有限公司更名为英迈（中国）商业有限公司 ?? 2008年2月1日英迈（中国）商业有限公司更名为英迈（中国）投资有限公司 ?? 2008年5月英迈收购北京凯泰 * 企业文化? 愿景：成为全面领先的信息技术解决方案供应商 使命：以创新的信息技术解决方案帮助业务伙伴赢利并使股东价值最大化 指导原则：以诚信至上的价值观来驱动企业目标的实现，并以此提高对客户和厂商的服务质量并帮助员工取得成功。 价值观：我们致力于以下价值观，以指导我们的决策和行为。 协作：我们建立并支持一个多样而统一的团队。我们齐心协力以实现共同的目标。 尊重：我们尊重员工、客户、股东、供应商和社会的权利和信仰。我们高度地尊重和信任他人并平等相待。 责任：我们承担个人及团队责任，实践诺言，对所有的决定和行为后果负责。 诚信：我们以最高的道德标准要求自己，在工作中时时体现诚信和公平。 创新：我们创造性地为同事、客户、股东、厂商和社区带来价值，我们期待变化并善于利用由此产生的种种机遇。 * 一．英迈公司的作业流程的执行 （1）英迈公司对于自己的物品摆放是有严格要求的，进货 时都是统一按规定摆放的。 （2）英迈的每一个仓库中都有一本重达3kg的行为规范指导，每一步骤都是十分详细的。 （3）有Impulse系统的支持，提高效率。 （4）仓库空间是经过精确设计的。对于仓库人员等都是有严格规定的， 都是借由Impulse系统的支持。 （5）明确目标，提前准备。 * 二．英迈运作优势来自 ①强大的资金平台 通过雄厚的资金积累以及良好的资金流转，英迈为厂商和经销商提供足够的资金支持。 ②完善的物流体系 英迈的物流体系获得了ISO9000认证，凭借先进的库存管理系统、高度统一的标准化操作流程、准确的定单执行和快速的响应，确保供应链更加高效。 ③先进的分销管理系统 英迈拥有卓越的全球分销物流管理系统—IVM和IMPulse，强大的应用软件支持使之能提供各种实时准确的信息，这些信息也为厂商和合作伙伴提供了有力的决策依据。 * 二．英迈运作优势 ④全面的售后与增值技术服务 “舒适联线”是英迈中国自有品牌的售后服务体系，在2005年通过ISO9001-2000国际标准化认证。“舒适联线” 构建了包括统一服务接口（400呼叫中心)、在线申请和查询、物流体系和备件中心在内的服务系统，通过在全国大中型城市获得英迈资质认证的加盟服务提供商为客户直接提供本地化的产品售后服务支持，为产品快速打开市场提供强有力的增值后援支撑。 ⑤杰出的市场支持能力 我们为厂商提供市场分析和规划，并运用有效的市场活动来推动产品的销售和市场的拓展。同时，我们也为渠道合作伙伴提供多样化的广告支持、促销支持和市场活动支持。 * 三、英迈公司的运输车辆采取的安全措施来防治货损 1）英迈的叉车司机都要经过此方面的专业培训。 2）英迈要求与其合作的所有货运公司在运输车辆的厢壁上必须安装薄木板，以避免因为板壁不平而使运输货品的包装出现损伤。 3）在英迈的物流运作中，厂商的包装和特制胶带都不可再次使用。 * 四、英迈公司中国物流运作给我们的启示 （1）拥有一个先进的Impulse系统。 （2）对每一个操作细节不断改进，日积月累而成。 （3）有效的科学的管理，降低运作成本。 （4）以客户需求为中心的服务观念贯穿始终。 * 五、英迈公司的库存管理可借鉴的经验 （1）统一标签摆放： 英迈库中所有的货品在摆放时，货品标签一律向外，而且没有一个倒置，这是在进货时就按操作规范