8.2维护消费者权益讲解材料.pptVIP

有法可依;购物时挑来问去;;;;;;维护消费者权益; 周末，曹洋一人在家，早上起来就到楼下的小店买了一桶方便面和一瓶矿泉水当早餐。;;康师傅 ----康帅傅可口可乐----司口司乐娃哈哈 ----娃娃哈好吃点 ----吃好点营养快线----营养抉线金龙鱼 ----金尤鱼 全龙鱼夏士莲洗发水----夏土莲洗发水;你还见过哪些虚假广告或夸大广告？;夸张广告多藏陷阱; 元旦快到了，曹洋父母上街购物，商家们你追我赶推出各种促销活动：打折、降价、购物抽奖、“返还券”、买一送一等等，五花八门。不知买什么好？;;一.炼就一双“慧眼”; 2. 学习和掌握消费的知识（如：应到规模较大，证照齐全的市场买东西）； 掌握消费者权益保护的知识（购买时应该把隐患排除在消费行为发生前）。;知识竞赛;这是什么标志？;;12315;消费者在购物时要索取发票?为什么？; 你去买鲜奶、洗发水、高压锅你都分别看什么？; 消费者自我保护的本领增强了，权益被侵害的现象就消失了吗？; 晚上，一家人去超市购物，受广告影响曹洋选了某品牌酸奶，却又发现半打酸奶要搭售两罐其他口味，不过他算了一下总价比单卖便宜。于是他买了酸奶。;第二天，曹洋觉得肚子不舒服，怀疑酸奶有问题。一看标识，搭售的酸奶已经过了保质期。;1.要有良好的权利意识和自我保护意识; 曹洋一家还可以通过哪些途径来维护自己的合法权益呢? 是不是非得上法庭? ;2.维权途径;;请您小结;种权利;种办法;案例分析;值得！ 维权成本是我们决定维权行动的一个重要因素，但不是唯一依据。 这样做，表明消费者的维权意识在不断增强，不仅可以维护法律的尊严，而且维护了自己的合法权益，也有利于规范经营者的行为，是多赢的维权！ 姑息就是纵容！ 应该对侵权行为人人喊打，人人敢打，人人会打！;公买公卖，童叟无欺。 ;知识巩固：