级的设计心理学复习题.docVIP

1.设计心理学： 设计心理学是研究设计活动中心理现象的科学，包括对设计活动中涉及到的设计主体（设计者）和设计客体（消费者或用户）的心理行为的研究，设计心理学既是应用心理学的分支也是设计学的重要组成部分。 唐纳德A.诺曼（Donald A.Norman）在20世纪80代撰写的《设计心理学》（Design Psychology）一书的出版标志着设计心理学学科的形成，在此书中诺曼强调设计心理学侧重研究如何使产品的设计符合用户的需求，重点在于研究如何设计出用户看得懂、知道怎样用的产品。不仅强调了产品的可用性设计，更提出设计师应设计出“既具有创造性又好用、既美观又运转良好的产品”。2004年诺曼在《情感化设计》（Emotional Design）中进一步提出两个重要观点：1情感在设计中是非常重要的，不能被忽略，情感是与价值上的判断相关的，二认知则与理解相关，二者紧密相连，不可分割；2设计存在三个层面，感观层面（Visceral）行为层面（Behavioral）和反思层面（Reflective）。感观层面设计的是感受知觉的作用，如味觉嗅觉肤觉听觉和视觉上的体验；行为层面是指产品在功能上是否出色；反思层面与个人感受和想法有关，是人们对自我行为的思考，以及对他人看法的关注，凡是层面因文化背景的不同会存在巨大差异。 设计心理学的主要理论来源有：认知心理学（格式塔心理学、拓扑心理学、信息加工心理学）；人格心理学（精神分析心理学、行为主义心理学、人本主义心理学）；工程心理学；环境心理学；消费心理学；审美心理学等。 格式塔心理学是设计心理学最重要的理论来源之一,格式塔（Gestalt）可直译为“形式”或“完形”，因此格式塔心理学又被称为完形心理学。它主要包括四方面的内容：1格式塔心理学解释了人的感知，特别是视知觉的做用机理，它认为视知觉并不是对刺激物的被动重复，而是一种积极的例行活动，人的视知觉能直接选择、组织和加工所看到的各种图形。2格式塔心理学发现大量的知觉规律，对于设计实践具有重要的实际价值。3格式塔心理学提出审美对象的形体结构能唤起人的情感，即所谓“异质同构”。4格式塔心理学认为艺术创作是一种过程，设计师对于理想的形象构图创造和追求，是不断逼近、不断清晰和不断完善的过程。 人本主义心理学主张研究认得本性、潜能、经验、价值，反对行为主义的机械的环境决定论和精神分析以性本能决定论为特色的生物还原论，其代表是马斯洛的需要层次论和高峰体验论。马斯洛认为动机是人类生存和发展的内在动力，动机引起行为，二需要则是动机产生的基础和源泉。需要的性质决定动机的性质，需要的强度决定动机的强度，但需要与动机并非简单对应关系。马斯洛从总体上把人的需要分为两大类：1基本需要（与人的本能相联系，因缺乏而产生又称缺失性需要）和2成长性需要或心理需要（不受本能支配其特点是不收直接欲望所左右；以发挥自我潜能为动力；此类需要被满足时会使人产生最大程度的快乐） 基本需要包括：生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重的需要； 成长性需要包括：自我实现的需要。 设计心理学的研究方法： 观察法、访谈法、问卷法、投射法、实验法、态度总加量表法、语义分析量表法 、案例研究法、心理描述法、抽样调查法、创新思维法 心理学是研究人的心理活动规律的科学，(心理学活动又称心理现象——简称心理) 心理学活动包括： 感觉：人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映 知觉：人脑对作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映 记忆：指人不仅通过感觉器官在活动中感知当前的事物，得到相关消息，还要把这些信息输入到大脑保存起来，在必要时感知过的事物再次出现还能确认，回忆过去经历过的有关事物。例如看过的文字能再现和再认。 想象：人脑对已经有的表象进行加工改造而创造新形象的过程。 思维：在生活中和工作中若要认识事物的特点和意义，就必须利用感情的材料以及已有的知识进行分析和思考，认识事物的本质，掌握事物运动的规律。思维的形式有多种方式 2、情感过程 情感：指人在认识客观事物的过程中引起的对客观事物的某种态度的体验和感受。例如愉快、喜爱、满意、厌恶、恐惧等。 3、意志过程 意志：指自觉地确定目的，根据目的支配和调节行为，从而实现预定目的的心理过程。意志过程是指由认识的支持与感情的推动，使人有意识地克服困难并坚持实现目标的过程。 情感和意志过程是认识过程基础上产生，同时情感和意志过程又对认识过程发生影响。 （一）个性心理特征 1、个性倾向 是决定个体对事物的态度和行为的内部动力，是具有一定动力性和稳定性的心理成分，是个性发展的潜在动力。 需要：人脑对生理需要和社会需要的反映。“马斯洛”需要层次论 动机：引起并维持个体活动，并使之朝向一定目标和方向进行的内在驱动力。 需要是动机产生的基础，动机是为实现目的而行