客房物品摆放标准_精品.docVIP

房门：门后只贴消防疏散图，位于猫眼上10从公分处，确保位置端正；请勿打扰牌挂于门锁上，红色面——“请勿打扰”字样朝外 衣柜：衣柜内只摆放衣架与礼品袋，衣架数量为4，三个衣架一个裤架，挂于正中位置；对应的下方摆放礼品袋一只 空调开关：模式可根据需要调节制冷或制热，温度统一调至25度 电视机：频道设为CCTV—1，音量统一为10 酒水摆放：有酒水吧台的店将酒水按类摆放于吧台上，无吧台的店将酒水放入酒水柜。酒水从右至左按高到的低的顺序摆放，小件物品可进行叠放，物品的价位标签一律朝外 吧台其它物品摆放：1、开关在中间位置：以开关为准，热水壶位于开关左边，跟离为5CM，凉水壶位于开关右边，距离为5CM；2、开关在侧面位置：热水壶距离左侧墙面5CM，凉水壶距离右侧墙面5CM（以上两种摆法壶柄均靠右） 服务指南：摆于写字桌正中间位置，距离桌边3CM，内页要求：右边最底层为两张大便笺纸，第二层为集团宣传单页，第三层为酒店宣传单页，最上层为信封两只；左边最底层为单店服务指南，第二层为安全宣传单页，最上层左为宾客意见书，右为酒店宣传册 植物、椅子：以服务指南为标准。植物位于正上方3CM处，椅子要求正对服务指南，椅背距离桌沿为5CM。 台灯：台灯位于写字桌的左上方，左、后离桌边距离为5CM，台灯开关紧挨台灯底座 垃圾桶：放于写字桌下，以椅子为参照物放于右边，外部距离为10CM，与桌腿的距离为2CM 窗帘：纱帘全部拉上，厚帘拉至窗户两边。杜绝出现窗帘脱勾现象。 茶几：茶几上物品统一为免矿、茶杯、烟缸、茶叶桶。烟缸位于茶几正中，物品从低至高向后放。（以床为参照物）要求免矿的标签靠前，火柴放于烟缸后边缘。 椅子摆放：椅子离茶几10CM。略向茶几方向倾斜15度。 床头柜：床头柜上统一摆放为电话机、电视遥控器，便笺夹、代销品。电话机位于左边靠上的位置，需将电话线缠起。右边靠上位置摆放为代销品。便笺夹上部紧挨代销品架，便笺纸的数量为3张。便笺夹左边紧挨着摆放电视遥控器，遥控器按头靠床板方向正放。 床头柜抽屉：抽屉内摆放有黄页、酒店报刊、卫生宣传单页、灭蚊器、充电器，网线。位置：按从下至上的顺序将黄页、酒店报刊、卫生宣传单页叠起放于抽屉左边，右边位置将灭蚊器、网线、充电器置抽屉最内部。 拖鞋摆放：正中间摆放擦鞋纸两张，进行叠放，按男左女右方法摆放拖鞋，以擦鞋纸为参照间距为3CM。 床：床按中式铺床为标准，做到床体挺括，枕头放于正中（不要靠起），抱枕立于枕头靠于床靠板 床尾包角：按要求做到床尾包角于两侧，做到90度，床单整体要紧、平 床尾巾：床尾巾要求距离床尾15CM，整体要平整 房间出风口：风页要求为平行打开状况，出风口需系有飘带以起提示作用 卫生间门：统一为关闭状态，但需保证卫生间的空气质量 一次性用品：统一放于一次性用品盒置于台面左边靠下的位置，离台面边缘2CM。一次性用品统一为牙具两把，柱子一把，浴帽一只，摆放位置为浴帽朝内；注意标识统一方向 面盆、洗手液：面盆塞要求全部关闭，水龙为关闭状态且靠向正中位置。洗手液放洗手盆左手边与面盆平行靠墙位置，离墙面2CM 吹风机、漱口杯：吹风机放于卫生间靠右边台面上，与口杯位置想距2CM，口杯要求口靠下置于口杯垫上，两杯之间距离为1CM 代销品：代销品按要求放于物品盒内，左右对称，标识对外，从高到低的顺序。 毛巾架：浴巾按要求叠放，开口一律对墙，毛巾摆放要求标识靠外，上下两行的间距要求一致，约1CM 地巾：地巾三折后放于浴亭门拉手处，标识朝外，浴巾要保持洁净 马桶区域： 卷纸要求对角折叠成90度的三角形， 垃圾桶位于马桶的右手边（如右手边无空间可放于左手边，其它要求一样），卷纸架前方10CM处，不予许直接放于卷纸下，马桶盖标准为住房为打开状态，走客房为关闭状态 皂液盒：统一使用洗浴二合一，皂液盒内液体保持三分之二，不得少于二分之一 淋浴喷头：要求开头为关闭状态，位置居中，喷头方面朝墙，软管为自然下垂，不要绕起。喷头及配件要擦干，抛亮，不允许有水渍 工作车：第一层左侧放面巾、中间放枕套、右侧放地巾；第二层放浴巾；第三层左侧放床单、右侧为垃圾布袋（较短），右侧为布草袋（较长）。清洁篮放于垃圾袋上方。放置不下的物品可外挂于。在工作车背面须悬挂5块抹布，分别为：绿——家具、电器（干），黄——恭桶，红——卫生间擦灰，蓝——卫生间地面，白——镜子、玻璃、台面（干棉布） 工作车内客用物品：前排左起集资为牙具、梳子、茶叶、火柴、铅笔、浴帽；后排可起为拖鞋、擦鞋纸、便笺纸、信封卷纸等。 清洁篮：配备清洁剂2瓶——全能清洁剂和玻璃清洁剂，马桶刷、面盆刷、板刷。注意事项：篮内的各项物品均按固定位置放置，避免交叉传播细菌。 布草间：安装三层货架堆放布草，第一层堆放面巾、地巾；第二层堆放浴巾枕套；第三层堆放床单、被套。注意：货架上要贴上标识注明