第五章决策2.pptVIP

很久以前，一个人偷了一袋洋葱，被人捉住后送到法官面前。 法官提出了三个惩罚方案让这个人自行选择：一、一次性吃掉所有的洋葱；二、鞭打一百下；三、交纳罚金。 这个人选择了一次性吃掉所有的洋葱。一开始，他信心十足，可是吃下几个洋葱之后，他的眼睛像火烧一样，嘴像火烤一般，鼻涕不停地流淌。 他说：“我一口洋葱也吃不下了，你们还是鞭打我吧。” 可是，在被鞭打了几十下之后，他再也受不了了，在地上翻滚着躲避皮鞭。 他哭喊道：“不能再打了，我愿意交罚金。”;第五章 决策与决策方法;第一节 决策、决策原则与理论一、决策的定义;决策的定义（续）;二、决策的原则与理论;古典决策理论;决策的理论（续）;;案例分析——购买电脑;步骤一 ——诊断问题：;步骤二——确定决策标准;琼为他要购买的电脑设计了标准和权重，如表1所示：;步骤三——拟定方案;步骤三——拟定方案;步骤四——筛选方案;1、根据决策标准对不同的笔记本电脑的价值评估表 表2;标准的权重，表1所示：;2、根据标准和权重对不同的笔记本电脑进行评价;3、选择方案;步骤五——执行方案;步骤六：评估效果;二、决策的分类;程序性决策;二、决策的分类 集体决策与个人决策 集体决策的形式 1.头脑风暴法 2.名义小组技术法 3. 德尔菲法 ;二、决策的分类;环境因素;第三节决策的影响因素;第三节决策的影响因素;第三节决策的影响因素;第三节决策的影响因素;有三座金矿，矿产普查结果如下：????第一座金矿经详查，可采储量1000公斤。????第二座金矿大部分详查，可采储量600-1600公斤。????第三座金矿少部分详查，可采储量200-2000公斤。????你要哪座金矿？;第四节决策方法;一、定性决策方法;一、定性决策方法（一）集体决策方法;名义小组技术： 选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，并向他们提供与决策问题相关的信息 小组成员各自先不通气，独立地思考，提出决策建议 召集会议，让小组成员一一陈述自己的方案 小组成员对全部备选方案投票，产生大家最赞同的方案，并形成对其它方案的意见，提交管理者作为决策参考 避免争执，防止对权威人士的附和。;德尔菲技术： 用于听取专家对某一问题的意见 运用这一方法的步骤是： 根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家 将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写成书面材料 管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见 如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案 ;集体决策的优缺点;海尔的产品线规划 冰箱、洗衣机、空调、手机、电脑、微波炉、电视、房地产、物业、金融、保险、制药等 雕牌的产品线 洗衣粉、肥皂、洗发水、洗洁精、香皂、护手霜、香水、护肤品 学校 专科生、本科生、研究生硕士点、成人教育、短期培训班、各种资格认证等;茅台的多元化 茅台王子、迎宾酒、茅台啤酒、茅台干红、茅台不老酒、茅台女王酒、茅台威士忌、生物工程、食品、饮料、包装等 娃哈哈的产品线 娃哈哈口服液、八宝粥、非常可乐、矿泉水、饮料、儿童服装等 ;经营单位组合分析方法： （波士顿矩阵Boston Consulting Group ——BCG矩阵） 由波士顿咨询公司提出 以相对竞争地位和业务增长率为维度 相对竞争地位（体现在市场占有率）上，决定了企业的销售量、销售额和赢利能力 业务增长率（业务发展前景），影响投资的回收期限; 决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 定性决策方法 定量决策方法 计算机模拟决策方法 决策模拟演练 思考题 ; 决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 定性决策方法 定量决策方法 计算机模拟决策方法 决策模拟演练 思考题 ;瘦狗型：经营单位市场份额和业务增长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损——采取收缩甚至放弃的战略 幼童型：经营单位业务增长率较高，目前市场占有率较低，需要大量现金 有前途：投入必要的资金，使其向“明星”型转变 无前途：忍痛割爱，及时放弃该领域 金牛型：市场占有率较高，而业务增长率较低，为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资——产生的大量现金可以满足企业经营的需要 明星型：市场占有率和业务增长率都较高——不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模;华东某糖果企业（以下简称A企业），产品主要有鲜奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果糖、软糖，产品的年销售情况为：;;政策指导矩阵： 从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征 用一个3×3的类似矩阵的形式表示;政策指导矩阵：;政策指导矩阵：;区域9：业务代表大好的机会，应该确保足够的资源，优先发展 区域7：经营单位市场前景虽好，但竞争能力弱