移动数字图书馆服务体系建设.pdfVIP

　———移动数字图书馆服务体系建设 　 国家国书馆 一　项目实施背景 统计数据显示，至２００６年 １２月，中国手机用户已达４５亿人，平均 每三个人就拥有一部手机，远远高于电脑持有者。在２００５年，国人一年 的短信量不超过３０００亿条，而仅仅在２００６年上半年，我国手机用户短信 发送量已达到２０２９６亿条。金融业等服务行业已经利用手机为用户提供 服务。 在国外，移动技术发达的国家已推出以短信服务为主的图书馆应用。日本 的富山大学和东京大学于２０００年和２００１年先后开通ｉｍｏｄｅ手机书目查询系 统。芬兰赫尔辛基技术大学于２００１年秋季开始使用手机短信服务，韩国西江 大学２００１年７月推出用手机可以查询图书馆资料的移动图书馆。国内图书馆 从２００５年才开始推出简单的短信服务。 到２００８年，手机迅速普及，中国手机用户达到６４１亿人，其中手机上网 人数１１７亿。２０１０年之后，移动互联网迅猛发展，ｉＰｈｏｎｅ、Ａｎｄｒｏｉｄ等智能手 机平台的普及进一步推动移动应用发展，移动应用的下载量达到１００亿次。这 一阶段国内外图书馆界纷纷开始进行手机网站建设、基于手机应用程序商店的 服务建设，国外图书馆较为关注利用ｉＰｈｏｎｅ提供服务，国内个别图书馆建设 了ＷＡＰ网站、应用程序服务。 ５６９ 二　图书馆移动服务发展存在的问题 在掌上国图建设之初，国内各图书馆移动服务基本上也利用了最新的移动技 术，提供多样性的移动服务。但不同程度地存在一些问题，主要有以下几个方面。 １服务形式单一，难以构成体系 ２００６～２００８年间，无论在国外图书馆还是国内图书馆，都是以短信为主， 之后出现了图书馆ＷＡＰ网站，图书馆读者服务手机应用程序等。但这些服务 项目独立存在，形式比较单一，不成体系，难以提供系统化的移动服务。 ２资源揭示不够，展现形式不丰富 图书馆大量馆藏特色资源是读者特别需要的。受制于移动终端的特点和移 动带宽，对象数据展示比较困难，图书馆移动服务在发展初期对资源的揭示不 够，往往停留在文献检索阶段。另外更缺乏资源的动态关联，缺乏对知识的组 织和挖掘。 ３标准规范缺乏，阻碍持续发展 目前各个图书馆都是根据各自的特点进行移动服务建设，缺乏系统的规 划，也没有建立标准规范，难以构成完整的移动服务体系，这对今后图书馆间 的移动服务互联互通构成了障碍。 ４建设渠道单一，缺乏开放合作 各图书馆在建设移动服务的过程中，往往采取自己建设、自己运营的方 式。但面对移动技术发展日新月异的特点和移动应用商业成熟、繁荣的局面， 往往不能打破陈规，和优秀商业平台合作，迅速将图书馆的优秀资源和服务提 供给大众。 总体来看，无论是国外图书馆还是国内图书馆，移动服务还没有体系化建 成和提供服务，建设质量和服务效果还有待进一步提升。 三　总体思路 针对国内各图书馆移动服务建设中存在的问题，“掌上国图”在建设过程 ５７０ 中坚持以体系建设为总体方针，以用户需求为服务导向，以先进技术为创新支 撑，以科研带动实践，坚持自身建设与对外合作并重的开放性发展思路，注重 标准规范建设，力求形成服务方式多样化、服务内容个性化的移动数字图书馆 服务体系。在建设过程立足公益性、创新性、多样性、标准化、开放性的建设 原则，坚持服务创新、应用创新、渠道创新，形成多样化服务方式，加强标准 规范建设，以开放姿态融入移动产业链，加强与移动产业链的合作。 四　开发实施过程 服务和资源是 “掌上国图”建设的两条主线。在服务建设方面，注重图 书馆传统服务向移动互联网的