2010年中小企业电子商务发展状况(工信部信息化推进司).docVIP

2010年我国中小企业电子商务发展状况 数据来源：《中国中小企业信息化服务市场调查和研究报告2010》 中小企业应用电子商务主要在销售和售后服务环节。 图 中电子商务 数据来源：《中国中小企业信息化服务市场调查和研究报告2010》 中小企业应用电子商务所占比重仍偏低。54.39%的中小企业的电子商务交易额占总交易额的比例在5%以下，80%中小企业的电子商务交易额占总交易额的比例在40%以下。 图 中电子商务 数据来源：《中国中小企业信息化服务市场调查和研究报告2010》 中小企业对电子商务最大的顾虑是信息安全问题和诚信问题。 中小企业对电子商务的顾虑因素 数据来源：《中国中小企业信息化服务市场调查和研究报告2010》 二、中小企业电子商务服务企业情况 中国电子商务研究中心的调查数据显示，2010年，我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%。B2B电子商务企业营收达到95.5亿，同比增长35%。 图 2007-2012年B2B电子商务企业规模 数据来源：中国电子商务研究中心 在B2B的发展历程中，以中小企业为主要客户的电子商务服务市场发挥了普及、培育、提供应用平台和商务服务等一系列作用，推动了我国电子商务的快速发展。 图 2010年中国B2B企业市场占有率 数据来源：中国电子商务研究中心 2010年，我国主要B2B服务商市场份额为阿里巴巴占63.5%，环球资源占7.3%，中国制造网占3.4%，网盛生意宝占2.9%，慧聪网占2.5%，金银岛占2.2%，铭万网占1.9%，敦煌网占1.3%，其它占15%。 纵观目前国内数千家第三方B2B电子商务服务商，按其商业模式可分为四类，即综合B2B模式、行业B2B模式、“小门户+联盟”模式和仓单模式。 表 1 B2B电子商务服务提供商四类商业模式 模式 主要特征 典型企业 综合B2B模式 品牌知名度广、行业覆盖面广、大而全、泛而不精、无法提供专业化的B2B产品与服务 阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源 行业B2B模式 内容与服务专业化、规模相对较小、难以打通上下游产业链、大都以“会员+广告”为基础赢利模式 中国化工网、中国服装网、中国纺织网 小门户+联盟模式 将行业网站和综合B2B网站进行优势互补、提供“既专业又综合”的B2B服务 生意宝、中搜行业中国 仓单模式 多样化的收费模式、提供在线交易、在下支付结算和物流配送服务，交易商资金由银行第三方监管 金银岛、广东塑料交易所、浙江塑料网上交易市场 数据来源：赛迪研究院整理，2011,05 （一）综合B2B模式 该模式目前以阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网四家为典型代表。 这类模式的特征表现为品牌知名度广、行业覆盖面广；但也存在“大而全、泛而不精”的不足，限于网站的编辑、运营与服务人员对各行业了解不够深入，一定程度上影响了其提供B2B产品与服务的专业化水平。 （二）“小门户+联盟”模式 该模式以A股上市公司网盛旗下生意宝(Toocle.cn)网站、中搜行业中国等新一代B2B网站为代表。 该模式的主要特征为将行业网站和综合B2B网站进行优势互补，劣势抵消，将行业的信息孤岛用联盟方式整合，提供“既专业又综合”的B2B服务，以实现价值最大化。 （三）仓单模式 该模式以金银岛、广东塑料交易所、浙江塑料网上交易市场三家为典型，适合该模式在线交易的商品首先必须标准化，而且成交量比较大。 这些服务商提供多样化的收费模式，除了会员费、交易佣金外，金银岛还提供以现货吞吐为核心的大宗产品全方位解决方案。在全方位电子商务平台内，初步实现了物流、资金流、信息流封闭循环运作。 （四）行业B2B模式 行业B2B模式（即行业电子商务网站）聚集了最多的B2B服务商，以中国化工网、中国服装网、中国纺织网等为典型，目前国内行业电子商务网站超过了5000家。 行业B2B模式特征表现为专业性强，相比综合B2B网站，专注深耕于某一行业，无论在网站内容与提供的服务上都很专业化；该模式缺点是产业规模相对较小，提供的服务不易打通上下游产业链。行业B2B模式是目前中小企业电子商务应用的主要途径，是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。 2010年，我国使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1400万。随着国内电子商务的飞速发展，越来越多的中小企业开始利用电子商务平台拓展海外市场；加之政府的扶持政策等外部因素的促进，加快了企业应用电子商务的步伐。 三、促进中小企业电子商务发展的对策建议 （一）进一步完善中小企业电子商务政策环境 随着电子商务平台的快速发展，其支付、信用、物流等支撑服务越发显得重要，并且已成为制约我国电子商务发展的关键环节。电子商务规范化发展抓紧研究制订关于网上交易、网上商业数据保护、电子商务信用建设、电子商务统计管理等政