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第四课 恪守职业道德【精选】
第二单元 知荣辱 有道德第四课恪守职业道德 古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物,一把雨伞和一盏油灯,意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。案例1 医生被称为“白衣天使”,治病救人是他们主要的工作内容,这个职业也让很多人向往。?但近年来,有的患者看病时,带着录音笔、摄像机,将医生的一言一行都记录下来,以便随时“对簿公堂”。这说明,有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。一些手机短信是这样描述医生的:“医生分两类,一类是图财,一类是害命”;“强盗只能抢光你身上的财富,医生却能抢光你一生的积蓄”;“医生越来越像杀手,见死不救,草菅人命;杀手越来越像医生,出手麻利,不留后患”??这样的语言,字字如刀,尖刻之极。人们不禁要问:那些在非典时期舍身救人的白衣战士,真的沦为“杀手”、“强盗”了吗? 思考1、把医生描述成“杀手”、“强盗”,你怎么看?2、为什么有的患者把医生作为潜在起诉对象?并且把医生描述成杀手强盗?3、医生的职责是什么?是否所有的医生都要遵守这些职责?职业道德的定义职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。判断: 职业道德与从事的职业活动无关( ) 职业活动中的道德要求和行为规则可以随意制定。( )职业道德是道德的重要组成部分,具有行业性、广泛性、实用性、时代性的特点。职业道德具有行业性百问不厌,有问必答—营业员保守秘密,忠诚守信—公务员 职业道德具有行业性每个行业都有自己的职业道德要求:行有行规,业有业德医务人员职业道德要求:防病治病,救死扶伤行有行规,业有业德行有行规,业有业德教师职业道德要求:诲人不倦,教书育人行有行规,业有业德 财会人员职业道德要求: 客观公正, 廉洁自律行有行规,业有业德商业服务员职业道德:顾客至上,公平交易行有行规,业有业德导游员职业道德要求:热情服务,不卑不亢职业道德的基本功能是调节功能。 约束职业内部人员的行为:团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力 调节从业人员和服务对象之间的关系: 制造产品的工人贵用户负责 营销人员对顾客负责 医生对病人负责 教师对学生负责对于职业道德,人们存在不同的看法 观点一:职业道德是大道理,我是小人物,因此职业道德对我没用。 观点二:职业道德是一纸空文,社会上很多违背职业道德的人生意很火,所以谁遵守谁吃亏。 观点三:违背职业道德而获得的利益只是短暂的,遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。对于职业道德的看法还有哪些?你如何看待上述观点?职业道德是职业人的责任和义务,是职业成功的保证。 职业道德的作用1、职业道德可以调节从业人员内部的关系,以及从业人员和服务对象之间的关系,规范从业人员的职业行为,并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。2、有助于塑造企业和行业形象,提高企业和行业信誉,促进企业和行业发展。3、有助于提高全社会的的道德水平,促进社会主义和谐社会建设。职业道德的基本规范有哪些?爱岗敬业诚实守信办事公道奉献社会服务群众职业道德的基础——爱岗敬业 某青年在某石油公司上班,学历不高,也没有什么特别的技术,他的工作连小孩子都能胜任,那就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好,石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一圈,作业就算结束,他每天如此反复好几百次的干着这种工作,后来他集中精神观察,发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束。他努力思考,如果能将焊接剂减少一两滴,是否能够节省成本。经过研究,终于研制出“38滴型焊接机”虽然节省的只是一滴焊接剂,但却给公司带来了每年5亿元的利润。这个青年就是后来控制全美制油业界95%实权的石油大王——约翰。洛克菲勒,“一滴焊接剂”的智慧改变了洛克菲勒的人生。阅读P42俩镜头,思考问题1、你赞同洛克菲勒的“天堂”和“地狱”之说吗?2、小李的想法和做法会导致什么结果?职业道德的基础——爱岗敬业2011感动中国十大人物之一,草原好医生王万青。大学毕业后只身去了医疗条件十分落后的草原,一呆就是42年,为牧民建立了个人健康档案,在草原上建立了门诊制度,为牧民们接种各种疫苗,预防了传染病的传播,他把一生都奉献给了甘肃省甘南藏族自治州玛曲县草原,奉献给了玛曲的卫生事业和这里的人民职业道德的基础——爱岗敬业 2012年5月8日晚,在黑龙江省佳木斯市,正当佳木斯市第十九中学一群学生准备过马路时,一辆客车突然失控冲了过来,与前方停在路边的另一辆客车追尾相撞,被撞客车猛力冲向正要过马路的学生。危险瞬间,本可以躲开逃生的女教师张丽莉,奋不顾身去救学生,自己被卷入车轮下,双腿粉碎性骨折,高位截肢。张丽莉的事迹迅速传遍佳木斯市、黑龙江省、全国各地,她的伤情也牵动着人们的心,人们通过各种方式为这位“最美女教师”祈祷、祝福。爱岗敬业的意义(一)爱岗
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