华润万家职业道德.pptVIP

职业道德与行为规范 人力资源部 华润万佳人基本准则 1、尽忠职守。积极、主动、高效地完成工作。 2、为内外部客户提供优质及满意的服务。 3、与工作伙伴进行有频率、准确、具体、及时的沟通，鼓励信息分享。 4、保持良好的团队意识，不推卸责任，建立互信互助的团队。 5、钻研业务，丰富知识和技能，提升专业水平。 6、营造开放思维，鼓励创新思想，构造非凡理念，推动企业发展。 道德规范 坦诚为人，踏实做事 道德规范 直呼其名，机会均等，鼓励双向沟通，接受差异，聆听不同意见。 平等对待每位員工、顾客及供应商， 求同存异,不受种族、肤色、年龄、性别、宗教信仰、残疾、国籍或兵役等状况的影响。 道德规范 在招聘或任用上，提倡举贤避亲，为所有工作伙 伴提供一个公平的竞争环境。 道德规范 避免任何公私利益冲突 当你的亲属从事与公司利益有冲突的业务时，应主动 遵循回避原则： 不允许你的直系亲属与公司进行业务往来 不能推荐自己的亲友到公司的业务关联单位工作 道德规范 例如： 对业务关联单位的一般邀请活动，应报相关人员批准，且必须两人或两人以上同行。 不能参加违反国家法律法规的交际应酬活动（如有赌博性质的活动） 对外开展工作时，禁止以贿赂或其他不正当手段获取利益。 严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益。在拒绝会被视为失礼的情况下