《三星攻略》读书交流.ppt

TCL移动人力资源中心内部培训 《三星攻略》读 书 交 流 会 TCL移动人力资源中心 2005-03-30 《三星攻略》简介 本书作者出自[韩国经济新闻].本书针对三星的崛起,做了全世界第一手对其最近距离的剖析。有现象的描绘,有十九个切面的解剖,有最高决策层六人的自白. 　 目 录 三星发展简史 战略及结构调整 三星经营哲学及思路 三星人力资源管理 三星与其他企业的比较 三星发展简史（一） 30‘s靠卖干货及水果起家。 40 ‘s进入物产行业,开始国际贸易。 50 ‘s开始进入生产领域,主要是纺织和制糖。 60 ‘s进军电子行业,成立化肥公司。 三星发展简史（二） 70 ‘s收购半导体工厂,开始扩张路线,进入化学及重工业领域,生产家电产品。 80’s 以技术跻身国际市场并开始二次创业。 90’s实行新经营战略,进入世界一流企业,并向超一流企业迈进。 今天的三星 规模:三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 世界排名:集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。 今天的三星 2003年三星集团营业额约965亿美元，品牌价值高达108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第25位，连续两年成为成长最快的品牌。三星2004年已经上升到22名，仅以1位之差排在索尼之后，成为亚洲第二大品牌。 韩国股票市场的晴雨表。 97年金融危机中的三星 1997年之前，韩国政府通过大财团支持企业进行扩张，多数企业都靠举债进行低成本多元化的扩张。 1997年，金融危机席卷亚洲，很多韩国企业遭受了沉重打击，不得不通过结构调整减少附属机构、削减人员及健全财务机制来渡过难关。 1997年面临外汇危机时,三星曾负债高达十七兆韩圜(当时约170亿美元)，负债超出资产的2倍，半导体市场岌岌可危，三星电子每月入不敷出。此时的三星形式上已经破产。 三星的战略调整思想 在韩国金融风暴中，三星电子经过认真反思痛定思痛，决定放弃多元化经营战略，大幅度调整自己的战略布局，加强核心产业，进行专业化经营。 三星战略结构调整 把多媒体及家电、信息与通讯（第三代手机）和半导体三大领域作为公司核心业务（分别占40%、25%和35%），三星将事业整合为四块：「半导体」（内存芯片、液晶面板…）、「通讯」（手机）、「数字媒体」（笔记型计算机、PDA、光驱…）和「生活家电」（微波炉、冰箱、电浆电视…），而贯穿其中的主轴是「数字科技」，把三星电子重组为业务集中于数字产品为核心的国际型企业集团。 2000年11月三星以数字e企业的标题发表愿景,宣示将以行动网络,家庭网络,办公网络,核心零组件等四个核心事业为中心,调整体质,重组事业结构。 三星战略调整成果 1999年销售额达到100亿美元，纯利11亿美元，分别比1998年增长了24%和858%。 1999年底，三星的负债比率由1997年的297%降低到100%。 从1997年到1999年的三年中，不良资产减少了18亿美元，库存减少了30亿美元，降低成本13亿美元，增加现金流量43亿美元，股票市价由1997年的32美元涨到了1999年的182美元。 在员工方面，三星从8.5万人减至5.4万人，裁员达36％。人均营业额从1997年的225万美元增加到了1999年的430万美元。三星还提拔许多年轻人接任重要职位，进行大换血。 三角经营机制 评 论 三星通过结构调整完成了从家电中心型企业向电子企业的转变。同时在企业文化、人力资源、品牌形象、技术研发、监督机制、全球战略、财务管理、信息管理等方面，都做了调整，并取得了显著的效果。 继汽车老将艾科卡重整克莱斯勒、经营之神韦尔奇再造GE、哈佛高材生葛士纳救回IBM之后，三星成为最新也最戏剧化的反败为胜范例，而且是其中唯一的亚洲企业。 启 示 新经营思想与选择与集中战略 新经营思想：重质经营。 选择与集中思想：对产业结构进行“黄金组合”（三星的内存、液晶显示、彩色屏幕技术及相机镜头都是三星电话的核心组件）。 不断进行结构调整：种子 苗木 果树 枯木论 。 种子 苗木 果树 枯木论 危机管理 危机管理主张： 生于忧患，死于安乐。 革新思想: 除了妻子， 一切换新。 品牌管理 品牌定位： 打造高端品牌，走TOP-DOWNG路线，经营高档产品，抢占高端市场。 品牌营销： 体育营销、文化营销、公关事件营销。 产业循环理论 一流的标杆学习 世界第一品评会：将世界第一的产品与三星生产的产品进行比较的品