财务管理会计财务资讯系统—ERP系统导入与系统平台选择.pptVIP

第三章ERP系統導入與系統平台選擇 流程改造成功的原則與方法 企業流程再造五階段模型 RFP中可以包含的重要評選項目 ERP導入程序 中小型會計財務軟體評選 資訊科技架構(information technology architecture) 主從式架構 網路通訊選擇方案 會計財務資訊系統 * * 3.1 企業循環與企業流程 3.2 流程再造與變革管理 3.3 整合的資訊系統--ERP 3.4 ERP系統的評選 3.5 企業資源規劃系統(ERP)導入 3.6 中小型會計財務軟體評選 3.7 系統平台的選擇 3.8 網路通訊設施選擇方案 圖3.1 八大交易循環與會計財務資訊系統 採購 付款 薪工 固定 資產 投資 銷貨 收款 生產 研發 融資 會計財務資訊系統 圖3.2 企業再造乃為更佳的經營績效 願景 策略 關鍵成功因素 財務 顧客 流程 關鍵績效動因 組織學習 企業走向？ 企業如何走？ 必須作好哪些項目？ 衡量作的多好？ 圖3.3 顧客導向的組織結構 ˙追求效率 ˙嚴謹的功能性組織結構 ˙結構化設計 功能式結構 研發 生產 人事 銷售 會計及財務 ˙以服務顧客為導向 ˙彈性化的組織結構 ˙著重人性化的設計 財務報導流程 客戶服務 流程 訂單處理流程 流程導向結構 研發 生產 人事 銷售 會計及財務 企業流程改造 (一)以結果導向來組織而非以作業步驟來組織 (二)讓用到作業產出的人來執行作業 (三)利用資訊技術去再造企業，而不只是讓舊的程序自動化 (四)把資訊處理與資訊生產的工作合併 (五)將地區分散的資源加以整合 (六)連接平行的活動以代替個別結果的整合 (七)將執行工作及建立控制變成決策點 (八)一次就從出處取得資訊 (1)建立企業願景及目標 (2)確定需要重新設計的程序 (3)瞭解現行程序 (4)確定資訊技術的功用 (5)建立新程序的雛型 圖3.4 IT能力與對組織的影響 IT能力 對組織的影響／效益 交易性 將非結構性的工作轉換成例行性的作業程序 地理性 突破時空的障礙 自動性 減少程序中人為錯誤與時間限制 分析性 對程序所需的工作進行深入的分析 資訊性 分析並展現程序中大量且精確的資訊 知識管理性 對於資訊專家知識的運用 稽核性 線上即時分析，並追蹤程序執行的情況 連結性 將程序的兩端直接連結 圖3.5 企業資源規劃系統基本功能 模組名稱 目的 子模組名稱 物料管理系統 協助企業有效地控管材物料，以降低存貨成本 採購 庫存管理 倉儲管理 發票驗證 庫存控制 採購資訊系統 生產規劃系統 讓企業以最佳化的產能生產，並同時兼顧彈性生產能力 生產規劃 材物料需求規劃 生產控制及產能規劃 生產成本計算 現場資訊系統 財務會計系統 能提供企業更精確、跨國且即時的財務資訊 間接成本管理 產品成本會計 利潤分析 應收/應付帳款管理 資產會計 一般流水帳 特殊流水帳 作業成本 總公司彙總帳 銷售、運籌系統 協助企業迅速地掌握市場資訊，以便對顧客需求做出最快速的反應 銷售活動管理 訂單管理 送貨及運輸 發票與傳票 業務資訊系統 人力資源系統 企業人力資源的管理、取得與運用 福利與薪資系統 人員考核與績效系統 人事管理 企業管控系統 提供決策者更即時且有用的決策資訊 決策支援系統 企業計畫與預算系統 利潤中心會計系統 圖3.7 企業資源規劃系統延伸功能 供應商 (Supplier) 電子商務(EC) 供應鏈 規劃 (SCP) 供應鏈 執行 (SCE) 客戶 (Customer) 企業資源 規劃(ERP) 銷售 自動化 (SFA) 客戶關 係管理 (CRM) 資料倉儲(Data Warehousing) 電子資料交換 (EDI) 企業內網路 (Intranet) 企業對企業 企業對客戶 網際網路 (Internet) 延伸式企業資源規劃(EERP) 圖3.8 連網跨域組織界限 會計 財務 人力 資源 銷售 運籌 物料 管理 生產 製造 行銷 配送 物流 企業資源 規劃系統 供應 商 1 供應 商3 供應 商4 供應 商2 供應 商 5 個人 客戶 (一)系統功能的考量 (二)系統彈性的考量 (三)使用親和力的考量 (四)成本的考量 (五)套裝軟體廠商的品質 (六)文書手冊 (七)對硬體與系統軟體資源需求的考量 (八)資料庫／檔案的考量 (九)系統安裝 (十)系統維修 (一)系統分析 (二)系統設計 (三)程式製作、測試及安裝 (四)正式上線及日後維修 一、套裝會計財務軟體選擇方案 二、會計財務