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跨文化管理 推荐教材： 《跨文化管理》第5 版 (美)菲得普.R.哈里斯„„新华出版社 推荐参考阅读书目： 1. 《跨文化管理》张静河著 安徽科学技术出版社 2. 《跨文化管理》苏珊C 。施奈德等 经济管理出版社 3. 《文化的冲突与共融》关世杰译 新华出版社 4. 《国际商务沟通》影印版 高等教育出版社 要求： 提前5 分钟到教室 课代表帮助老师开关投影（提前15 分钟）及还钥匙 迟到3 次计1 次旷课 旷课3 次取消考试资格 平时作业占30% （包括出勤，布置作业的完成），结课考试占70% 第一章 全球化领导和文化 一、问题： 1.你感受到了全球化吗？ 2.全球化给我们生活带来哪些变化？全球化的意义所在？ 3.华尔街打喷嚏，我们中国股市就要感冒，说明了什么？ 4. 中西方文化的差异导致跨国婚姻问题增多？什么是文化？文化如何影响管理？ 5.文化差异又给管理带来哪些挑战？何为跨文化沟通能力？ 二、经济全球化Economic Globalization 1.全球化的定义： “全球化”一词于1985 年由Theodore Levitt 在《市场全球化》中首先提出。 IMF （International Monetary Fund）（1997.5）：经济全球化是指跨国商品与服务交易及国际 2.全球化的含义： 总的来看，全球化至少包括五个方面的含义： （1）在许多领域中，世界范围内或全球性的人类活动尤其是经济活动不断增加； （2 ）拉近了世界各地彼此之间的距离； （3 ）在全世界流行着一种相同或相似的生活方式； （4 ）随着人们流动性的不断提高，世界变得越来越小； （5 ）这些变化以某些特定的方式构建了一个新的国际体系。 3. 自由化、国际化、一体化 （1）经济自由化：政府放松或取消对要素及产品流动的管制，实现要素和产品配置的市场 化，是经济全球化的主要成因之一，而全球化又进一步促进经济自由化。 （2 ）一体化 Integration：一定区域或世界范围内，以政府为主导，通过协议等形式将各国 经济在不同领域、不同层次上联系起来，加强彼此间的合作和依赖。 （3 ）国际化Internationalization：资源配置以本国为主，同时利用其他国家的资源和市场。 1 国际化的概念常针对微观企业。 四种全球文化理念——创建一个新的商业语言 （1）个体文化理念——了解并正确评价自己 （2 ）群体（社会）文化理念——参与和挑战其他人 （3 ）商业文化理念——凝聚并运作你的组织 （4 ）传统文化理念——评价和衡量传统文化的不同 三、跨文化管理研究 对你的测试：你对不同国家的风俗习惯了解多少？ （1）哪个国家的大多数人会庆祝斋月（斋戒一个月）沙特阿拉伯；印度；新加坡；韩国； 上述四国 （2 ）第一次与你未来的韩国生意伙伴卢金吉见面，最恰当的称呼是金先生；卢先生；吉先 生；兄弟；以上称呼都可以 （3 ）在巴西，你的晋升材应译成何种语言？法语；意大利语；西班牙语；不必翻译；以上 都不是 （4 ）在日本，重要的是：只有你已和你的日本东道主建立起关系后，才出示你的名片；双 手递上你的名片；把你的公司名称写在名片上，但不写你的职位或意在头衔；以上都可以； 以上都不是 （5 ）以下哪一种体育运动是世界范围内最流行的：篮球；棒球；网球；足球；高尔夫球 （6 ）对于一位美国商人，以下哪个国家的商人最忌讳触摸他？日本；意大利；斯洛文尼亚； 委内瑞拉；法国 （7 ）以下哪一基是恰当的礼物？一座钟在中国；一瓶酒在埃及；一一套刀具在阿根廷；一 条毯子在中国；以是都不合适 （8 ）以下哪个国家拥有最森严的社会等级制度？英国；美国；日本；印度；德国 （9 ）加拿大的首都是： （一）什么是管理？管理中是否需要文化？ 管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。 （二）文化及组成 1.文化的含义及组成 文化可以被广义定义为：“由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富”。 仪式 英雄人物 象征事物 价值观