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1搜索营销基础
Unit1 搜索营销基础
营销学是辨别和满足人类与社会的需要,而且是有盈利的满足需要。
--科特勒
前言
需要是复杂的
生理需要
安全需要
归属与爱的需要
尊重的需要
自我实现的需要
需要是潜在的
欲望是无限的
欲望
欲望是明显的
欲望
需求是现实的
需求
人们在搜索什么?
Part 1
人们在百度上搜什么?
人们在百度上搜什么?新闻-猪坚强?
人们在百度上搜什么?娱乐-郭德纲?
人们在百度上搜什么?八卦-陈冠希?
人们在百度上搜什么?赚钱-股票?
人们在百度上搜什么?婚姻-征婚?
人们在百度上搜什么?消费-Macbook?
人们在百度上搜什么?消费-N97?
人们在百度搜什么?购买介入度与品牌差异的影响
大
小
高
低
购买不熟悉的昂贵的商品而发生的复杂决策过程, 例如: 汽车, 地产, 电脑等
购买熟悉产品类别中陌生品牌商品而发生的有限的决策过程, 例如: 衣服, 书籍, 化妆品等
随意购买, 冲动购买, 如: 装饰品, 玩具
习惯性购买, 如: 牛奶, 软饮料
消费者需要搜集信息
来辅助做出购买决策
搜索推广带来销售额
消费者凭借印象或
习惯做出购买决策
通过热点推广品牌
消费者购买决策介入度
品牌差异
问题:下面的产品是否有搜索量?你都搜索过什么内容?
猫粮
牙膏
可口可乐
游戏
干洗
笔记本
二手房
减肥
人们在社区和wiki百科的行为也改变了搜索结果
国际形势是这样滴
Part 2
2009年中国网民超3亿,网站超300万,搜索是主要互联网应用
搜索引擎对网民的覆盖率以及不同年龄层的搜索倾向
Source:
中国网民在互联网上接触时间格外长,在线广告影响力高
Source: 2007
网购用户在购买前和购买后的搜索频繁
Search
Before
Purchase
Search
After
Purchase
Price
Brand
Feature
Competitor
Confirm info
Comments
Get a good buy
搜索营销消费占比逐年增加
Source:
问题:为什么百度在中国的市场占有率高?
1,大部分中国人不知道google如何拼写
2,百度搜索结果丰富
3,百度搜索结果相关性强
4,百度品牌知晓度高
什么是搜索营销?
Part 3
搜索结果页上的眼球追踪热图
Source: Enquiro Research 2007
百度搜索结果页上的付费结果与自然结果
付费结果
自然结果
百度搜索推广的定义和特点
1,用关键词圈定人群
2,按点击付费
3,关键词价格拍卖机制
搜索推广是这样一种营销方式:用关键词来锁定不同人群,通过相关搜索结果页和网站上有针对性的信息与受众进行互动来达到营销目的。
搜索推广的过程
搜索推广的工作流程
搜索推广的工作流程
营销目的和策略的确定
关键词数据和历史数据分析
制定并确认合理的目标
计划(关键词,创意,网站甚至业务流程)
实施及监测
数据报告及分析
优化(账户结构,创意,关键词,网站)
QA
谢 谢
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