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商务的礼品营销 商务礼品的背景 我们国家是礼仪之邦，在中国人的传统思想里注重“礼尚往来”，互赠礼品是增进和沟通彼此间感情的方式。商务礼品在中国是一个特殊的市场，因为礼文化渗透于每一个中国人的身心。在日益激烈的竞争中，商务礼品这种新的交往方式越来越被政府机构、公司企业所重视，在此同时也有越来越多的人不断开展商务礼品销售。由于人们对礼文化的深入研究和积极实践，使得商务礼品的前景非常乐观。所以，我们小组就选定商务礼品来做一个营销。 一、改革开放：催生中国商务礼品的市场 伴随着中国对外开放的不断深入，以及对外、对内的交流不断加强，政府机构、公司企业需要寻找符合自身形象的商务礼品。随着国人对外国文化的认识和包容在不断提高，使得国内公司企业间在与国外公司企业的交流中也渐渐注重他们的节日重要性。也正是因为有了例如圣诞节、感恩节等等，就成为了彼此间交流和沟通的重要纽带。比如在他们的某个节日的，以公司企业名义送他们一份礼物，这就加深彼此双方之间的感情，为将来的合作就奠定的基础。 二、商务礼品的分类 商务型:送礼者通过商务礼品让受礼者感受到己方心意，通过“利他”的“诚意”而实现“利己”的“交换”目的，增进信任。 A.精致。有些东西倒不在于贵重，恰到好处是最好，但是商务礼品必须精致，这也是对对方的尊重，除此之外，便于携带也非常重要。B.独特。商务礼品不仅要有独特性，还需注意时尚性。比如用客户的照片订做一款DIY创意真人卡通版软陶公仔，这完全突破传统肖像冷冰冰的面孔，体现了企业选择礼品的精致与细心，给客户带来感动。C.耐用。我们在企业交往中赠送礼品，一是宣传和推介所在的组织和企业的形象，二是向客户表示感谢，使已有的关系得到进一步加强。如果客户保留礼品的时间越长，则广告效果越持久、深刻。 会务型：由于会务、会展人员、场地和性质的特殊情况，大型耐用性礼品、昂贵的奢侈品或者价值较低的快消品有规模、成本和价值的局限性，实用性商品诸如电子产品、带有会议标志或企业名称LOGO的工艺品更适合做此类场合的礼品。 A.集中性。集中性是会务礼品的第一特点。在会务上，集合了大量客户，礼品集中分发，降低了成本。集中分发的礼品，主要选择适合普通客户一般需求的日常用品，如引有企业标志的伞、钢笔、T恤、帽子等。B.有效性。会务礼品面对客户群针对性强，效果明显。根据麦克格罗希尔调查基金另一项研究，客户因参观展销会接受礼品而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。 三、商务礼品的细分 在对商务礼品进行市场细分时，企业可以分两个步骤来进行。首先，企业可以根据地理因素（地区、人口密度和气候等，可以细分出特产礼品等子市场）、人口统计因素（年龄、性别、家庭结构、收入、职业、教育、种族和宗教等，可以细分出儿童、中老年与男女等子市场）、心理因素（社会阶层、生活方式和个性等，可以细分出大众、小众与定制等子市场）和行为因素（适用场所、使用率、品牌忠诚度和诉求利益等，可以细分出商务、政务与节日等子市场）等众多因素中的一个或者数个变量结合来对市场进行细分。其次，在明确目标市场空间范围、价格承受能力等因素之外，企业应该选择一个或者若干个品类作为自己的主打方向。在市场上，很多企业的成功都是借助于某一个或者某一个系列产品杰出的市场表现。 三、品种要丰富 在任何一个企业的旗下，不论其产品组合是多么完善，总会有有一些产品，是扮演着为企业实现销售收入和利润作出贡献的角色。恰当的产品组合结构，既可以增加商务礼品销售的成交率以满足不同消费群体的诉求与需求，还可以有效阻隔竞争对手对资深市场的蚕食。 但是，礼品企业旗下的产品组合也并不是越多越好，一味的追求“多而全”这样不仅会超出企业的资源承受能力，还会消耗不必要的营销预算，最终适得其反。所以，在确定了较为全面的产品组合之后，企业还需要对旗下的所有产品进行战略定位，即区分出明星产品（主要通过较高性价比产品的热销，起到创造口碑传播的作用）、核心产品系列（通过明星产品所产生的品牌效应，带动系列产品销售）和辅助产品系列（主要满足偶然性小件礼品消费的需求，是对前两种产品系列的补充）。 四、品质要优化 我们看现在的这些跨国品牌的发展历程，无论是宝洁、西门子，还是索尼、通用等国际大品牌，都是将产品质量作为提升企业获取长期竞争优势的发动机。 产品的质量一定是安全可靠的，在这里安全和可靠是礼品质量的底线，如果不能做到这点，那么该产品无论价格有多高，都将名不副实，这种礼品一旦买方购买后送给对方后，不仅不能起到好作用，反而成为笑柄，在收礼方对送礼方造成了不好的印象。礼品的质量好坏代表着送出方的诚意。其质量的安全和可靠度已经不是单纯的产品形