职业指导理念与工作方法.pptVIP

职业指导的最大功效—— 实现成功转换 转换之一——从“模糊人”变为“清醒人” 转换之二——从“被动人”变为“主动人” 。 转换之三——从“消极人”变为“积极人” 转换之四——从“封闭人”变为“开放人” 转换之五——从“社会人”变为“单位人” 谢谢！ 职业指导的目的意义和工作方法 职业指导的目的意义 —— 为什么要职业指导 — 就业市场越来越复杂 — 全球化战略和专业化分工 — 岗位对职业素质要求的不断提高 — 不断变化的组织结构 — 机遇越来越难把握 — 个人自我实现的需要 — 社会资源有效利用的需要 职业指导目的意义—— 职业指导的任务 介绍职业和帮助招聘雇员 提供就业咨询和招聘咨询 提供有关劳动力市场的状况、职业的发展情况、职业培训的必要性、可能性和相关职业培训的信息，以及有关促进就业的相关政策和情况 职业指导目的意义——  职业指导的目标 — 消除失业、大材小用和缺少劳动力的现象 — 保证和提高就业人员的职业灵活性 — 避免和消除由于技术发展和结构调整带来的消极后果 — 促进妇女、年长者、残疾人和其他有困难人群的就业可能性 — 改善就业结构 — 反对非法就业 职业指导目的意义 —— 职业指导的内容 — 比较求职者的情况与雇主的要求 — 提供培训课程，弥补求职者能力上的不足 — 提供有关劳动市场最新信息 — 挑选招聘岗位，并向求职者提出建议 — 引导用工单位合理招聘 — 提供生活补助方面的咨询意见 — 详细了解被指导对象的情况 — 协助进行职业生涯规划 — 帮助解决职业倦怠等职业疑难杂症 — 对特殊人员进行针对性指导 职业指导目的意义 —— 职业指导的特点 是语言行为 指导关系只介于咨询人员和来访人员之间 指导行为是多种技巧的综合运用 目的是确定来访人员的问题、推荐解决 方案、帮助解决方案的实施 职业指导工作流程 —— 灵活运用指导流程 阶段一：建立指导关系 阶段二：了解问题并确立问题 阶段三：共同确定咨询目标 阶段四：共同制定解决问题的方案 阶段五：帮助实施指导方案 阶段六：咨询指导结果评估 指导关系的建立 —— 什么是指导关系？ 指导关系是指职业指导师和指导对象之间形成的一种特定的人际关系 职业指导人员运用各种理论知识、实践经验、咨询指导技巧，向指导对象提供帮助和辅导 他不同于一般的社会关系，也不同于一般的人际关系 不是一蹴而就的 指导关系的建立 —— 为什么求职者需要指导 — 了解需求 — 了解愿望 — 了解资源 — 了解信息 — 了解自己 指导关系的建立 —— 指导关系建立的模型 不选择 选择 职业指导人员 求职者 互相识别 双向选择 角色定位 初步沟通 进一步沟通 制订方案 修改方案 实施方案 反馈与绩效评估 改 进 指导关系终止 ① ② ③ 持续改进阶段 指导关系的建立与终止阶段 指导关系的深入发展阶段 指导关系的建立 —— 影响指导关系的主要因素 — “尊重和接纳” 完全接受客户的一切，心理、生理及社会价值观等… — “共情”== 换位思考 从创业者的角度，立场出发看问题，体验心情 — “温暖”== 善意，同情 通过语言、非语言（动作、肢体语言） 为客户提供服务 — “真诚” 不把自己藏在专业角色的后面，真实信地将自己 投身于指导关系中 指导关系的建立—— 核心注意事项 指导关系由指导人员和指导对象两方构成 指导谈话由指导人员主导 指导对象由两种人组成 有备而来 还未准备好 换位思考 结果： 潜在的疾病, 会导致隔阂, 互相揣测, 沟通不畅, 谈话易受干扰 指导关系的建立—— 指导关系恶化的信号 思想不集中 回答问题变得迟疑 “是的，但是”这样的回答逐渐增多 在经过较长时间指导后，表现出精神不集中 多次用“本来”