[精品]W市供销物流公司现代物流管理信息系统.doc

Ⅱ13 W市供销物流公司现代物流管理信息系统 [案例正文] W市供销物流公司是市供销社下属的一个从事物资储存、加工、配送的物流企业。公司占地面积230多亩，有库房近4万平方米，货棚1.2万平方米。有一座6000吨容量的高温冷库，修建有一条从汉西车站直达库内的铁路专用线，库内专用线可容纳一个专列物资停放。公司通过星级服务管理办法，掌握并可随时调配200余台运输车辆。随着市场竞争日趋激烈，环境瞬息变化，公司的管理者认识到全靠拼库房车辆等硬件设备已不再是吸引客户的亮点，要使企业始终立于不败之地，仅仅依靠传统的管理手段和硬件设施是远远不够的，必须有效的利用信息，利用先进的组织方式和高新技术手段深挖企业内部潜力，争取速度优势，发挥信息的价值，能以最优的价格，保证货物及时到达目的地，能以最快的速度完成物流需求。 二、项目实施前存在的主要管理问题 项目实施前，公司沿袭了传统的管理方式，基本上处于手工操作模式，随着现代物流发展进程的加快，公司的管理者越来越明显的感觉到这种业务流程对公司内部管理的规范化、员工操作的便捷性及服务水平的提高等方面带来了诸多的困难。主要表现在：单据多，效率低；信息传递不及时；客户档案及信用情况难以及时准确掌握；流程不明确，员工岗位职责不够明晰；服务水平不能满足客户要求；无法有效控制配送风险。 三、解决方案 （一）解决方案简介 仓储是物资的集与散、吞与吐、收与发的过程。针对仓储管理一定要做到收发作业的规范、吞吐方式的快捷、集散信息的准确。武汉供销物流公司管理信息系统正是在对传统的仓储行业进行全面深入了解后，借鉴其他项目经验，结合公司自身的特点和服务方针提供的管理解决方案。该方案集优秀的仓储行业管理专家的管理经验，以高新技术手段、系统设计与开发思想的开放性、管理权限高度集中的管理思想，阐述了仓储业的运作规范和未来的发展，使仓库的运作与管理形成一个高效、规范、有机的整体。 系统全面覆盖货物在仓库的流转过程，将仓储业务划分为三个阶段五个环节，分别是入库阶段、库存管理阶段、出库阶段。又将入库阶段划分为接运入库（实现专线入库、非专线入库两种形式）、入库验收两个环节，将出库阶段分为出库备料与出库发运两个环节，库存管理（包括码位调整、盈亏管理等）作为单独的环节进行管理，资金管理贯穿于业务的始终，同时对原库划转、物资分拨等内部处理事务也实现追踪管理。 同时以该方案为中心，向外还可延伸到物资的生产管理、销售管理、加工管理、配送管理和财务管理，并可在此基础上搭建社会化网上交易平台，实现物资的网上查询与交易，从而形成工业原料领域的整体信息化解决方案。 （二）系统实现的功能 系统包括了信息管理与业务管理两部分，信息管理系统中涵盖了存货人管理、合同管理、内部信息管理、基本参数设置等功能，为业务管理提供了标准化的基本信息；而业务管理系统涵盖了从物资接运、验收入库到物资发货、费用核算与收款，库存盘点等各业务环节，实现了仓储各业务环节的实时管理与监控，为管理决策提供了科学准确的依据，同时也为后期实现网上交易提供了标准可信的数据基础。 主要功能包括：（见下图） …… (三)系统的主要特点 ●规范性 ●实用性 ●实时性 ●集中性 ●集成性 ●开放性 ●安全性 (四)信息系统建立后的流程图 1、管理业务流程（见下图） （1）入库业务流程 1、签定合同 4、收货单 2、仓库接运 5、验收实物 3、下验单 6、实收信息 7、入库结算 （2）出库业务流程 1、提货单 2、发货单 3、备料发货 5、出库结算 4、实收信息 2、信息系统流程（见下图） （五）对原有流程的改造意义 1、信息系统的引入，激发了对公司业务职能部门的合并与存储库区的重新规划，优化了出入库业务操作的流程，为广大客户节省了在库办理手续的时间。 2、建立统一面向客户的服务窗口，真正实现了物资进、出库业务的“一站式”办公。 3、加速了信息在企业内部的流动速率，实现信息共享，提高了工作效率。 4、提高员工的素质和责任心，推进管理的标准化。 5、实现了物资在库存放位置的清晰管理。 6、提高了服务水平，满足了客户查询统计的要求。 7、形成了有效地控制和制约机制，实现资金流与业务流的实时监控。 8、建立在动态数据之上的