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[调研报告]企业招聘工作存在问题浅析--我的毕业论文
企业招聘问题浅析
郑州大学升达经贸管理学院
2007级人力资源管理本科班 刘( j7 R/ O: r1 U1 P!敏 2007037107
摘要:人力资源已逐渐成为企业获取竞争优势的主要来源。企业在经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支撑。招聘是企业人力资源管理活动的一个基础性环节,它是企业人力资源获取高素质人才的主要途径,人才招聘实施的成功与否关系到企业的生存与发展,同时招聘的失误也导致企业蒙受巨大的损失。本文就企业在招聘中存在的一系列问题,如:对招聘岗位认识不清晰、招聘计划不完善、招聘渠道选择不当、面试方法盲目化等,分析其原因并就问题提出相应的对策,以为企业招聘工作提供借鉴,支撑企业在日益激烈的竞争环境中长期生存和发展。随着经济全球化进程的不断深入, 企业间竞争在本质上已演化为人才的竞争。如何招聘及能否招聘并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。员工招聘作为企业人力资源管理的一项基础性工作,对于企业人力资源管理的合理形成、管理及开发具有至关重要的作用。然而,企业面临着越来越多的挑战:获得优秀的人才越来越不容易,在人员招聘方面花费的代价越来越大,招聘了不合适的人选……企业招聘中存在诸多问题,正是这些问题的存在导致企业招聘失败,本文试图对我国企业招聘存在的主要问题进行分析, 以期提出对实践者有积极借鉴的对策。
关键词??招聘招聘工作的问题7 a- A) Q: i# l7 g (一)合适的人选不易找到有些通用性差或是专业技能要求强职位,会时常出现招募很久未果的情况,当业务部门发出人手告急消息时,只好退而求其次,选一个及格线上的人选木桶里能容纳的水不取于最长那块板而取决于最短的那一块当招聘到的员工不能胜任工作,直接带来的问题就是公司的整体业绩难以达到预期目标,一个不恰当的人,在对外处理业务时, 会无形中为公司错失机会.??W/ H; b8 ~9 j0 S! _- J2 ?另外当一位素质低下沟通能力不高的人代表公司与外部客户交往时,容易出现不能很好的处理各种关系,给客户留下不良的印象,破坏公司与客户建立的良好的业务关系,这些潜在的威胁无法控制,并且一但发现可能会无法补救。2 a7 u$ p5 e4 d; v:公司在比较犹豫的情况下,在实际工作中,。
目标人选要求不明确有些部门提出人员需求时,并没有完全想清楚是临时性的人手短缺还是有长久的业务需求,或是对人员的各项指标要求不明确;8 p# k2 g+ @ I% v. U, a% y不论是高能低就和低能高就,应聘者都会在岗位待得非常不舒服,没有成就感,不会发自内心的热爱。+ l) f8 O. n. F U; a4 V2 Q在不合适的岗位不利于发挥个人的潜能,浪费时间和精力的投入,有可能因此在未来的职业生涯发展上走弯路,也就是常说的,人在职场,其实是为自己的简历打工,错误的选择,对未来的发展不但不会加分,而且有可能扣分。0 Y3 l# B% c??R* j2 u; k! u u6 Z K# y s2 b: @案例:。很快出现的问题是,由于新增的人太快太多,而新项目不是那么快就敲定,所以新人来了后有较长时间比较闲。
前后反差太大分二种情况,一种是简历与本人的差异,简历写得天花乱坠,实际约来面试却发现完全不对;另一种是实际工作表现与面试时不一致,有些人面试的感觉非常好,但入职后没过试用期就体现出懒散、或是不擅于沟通、工作推诿等缺陷。所选的人不符合岗位需要,不能按期望为企业创造价值,如果留用,势必需要其它的同事在正常的工作外,通过加班来替他完成任务,如果不用,需要进行新一轮的筛选聘用的过程,来填补空缺,所以有可能在以下几方面增加招聘成本:招聘广告费,新员工培训费,其它同事的加班费,工作失误造成的损失,还有可能让公司失去其它招录其它合适人员的机会等。1 d6 H3 y4 M9 j N/ z7 C案例:前一种情况较常见,不赘述,现说一下公司遇到的第二种情况招聘到位,面试时给所有面试官留下非常好的印象:聪明、领悟力强、目标明确、业务水准高,面试官甚至考虑到将定位为是否过低,经过讨论最终商议拟于试用期结束后,将她提为。该人选入职后不到一个月就发现有问题:总是趁不在时组织大家开业务会,挨个儿下属提出批评,或是在工作时采用紧盯战术了解业务,让的鸡飞狗跳最后当部门征询意见时,出乎意料的是部门内所有的人都强烈提出反对意见。
信息发布渠道有问题简历筛选困难打出招聘广告后,应者如云,每天收到大量的简历,但真正有质量的不多。所选的人不符合岗位需要,不能按期望为企业创造价值,如果留用,势必需要其它的同事在正常的工作外,通过加班来替他完成任务,如果不用,需要进行新一轮的筛选聘用的过程,来填补空缺,所以有可能在以下几方面增加招聘成本:招聘广告费,新员工培训费,其它同事的加班费,工作失误造成的损失,还有可能让
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