酒店销售业绩考核暂行方案.docVIP

销售业绩考核暂行方案 为充分发挥营销部门的作用，积极开拓客源市场，提高酒店的竞争力，增加经营业绩，协调好销售人员之间的关系，特制定营销部的权限及工资考核办法。 营销范围： 1、餐饮销售范围： 1）会议销售 2）旅游团队销售 3）零散客人销售 4）企事业（挂帐）单位销售 5）婚宴消费 2、 客房销售范围： 1）会议销售 2）旅游团队销售 3）零散客人销售 4）企事业（挂帐）单位销售 附则： 1）凡外包场所及客房电话费、服务费、代办费不计考核业绩。 2）订餐通知单必须事先经餐饮部经理确认。 3）订房通知单必须事先经前厅负责人签字确认。 4）如夜间订单必须经值班经理签字。 二、基本工资待遇 1、 见习营销主管： 新人津贴：自见习营销主管入职之日起壹至两个月内。 1) 如当月个人标准业绩达到 元以上，享受新人津贴 元。 2) 如当月个人标准业绩达到 元至 元之间，享受新人津贴 元。 3) 如当月个业标准业绩在 元以下的，则不享受新人津贴。 4)新人工资：见习期内每月享受 元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。 2、 营销主管： 1、主管津贴：自转为正式营销主管起 1) 如当月个人标准业绩达到 元以上，享受营销主管津贴 元。 2) 如当月个人标准业绩达到 元至 元之间，享受营销主管津贴 元。 3) 如当月个业标准业绩在 元以下的，则不享受新人津贴，同时在次月降为见习营销主管。 2、主管工资：转正之日起 每月享受 元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。 3、 营销经理： 1、营销经理津贴： 1) 如当月个人标准业绩达到 元以上，享受经理津贴 元。 2) 如当月个人标准业绩达到 元至 元之间，享受经理津贴 元。 3) 如当月个业标准业绩在 元以下的，则不享受经理津贴。 销售津贴：依当月酒店即定的营销目标为标准 1) 如完成100%的，享受销售津贴 元。 3) 如完成80%至100%之间的，享受销售津贴 元。 5) 如完成80%以下的，不享受销售津贴。 8) 如完成100%以上的超出部分，则按照超出部分的 %进行计发销售津贴。 营销经理工资： 每月享受 元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。 备注：当月标准业绩是指：各级营销人员的业绩考核中酒店采取的考核指标。它是酒店根据需要和适应市场变化，合理评估营销人员营销能力的一种业绩度量单位， 个人标准业绩折算方法：（本酒店的各级营销人员营销业绩折算成个人标准业绩方法如下） 部门 类别 折算系数%（不打折） 折算系数%（规定折扣） 会议 % % 旅游团队 % % 零散客人 % % 企事业单位 % % 婚宴 % % 会议 % % 旅游团队 % % 零散客人 % % 企事业单位 % % 注： 1、如果低于规定的折扣，必须经总经理同意，按 %计提。 2、会议、零散、企事业单位按规定之折扣。 3、婚宴按规定菜单的价位。 其它规定： 1、 遵守营销部各岗的岗位职责和工作程序及要求。 2、 挂帐单位：业务发生后应收款由该业务的营销人员催收，催收时间按协议规定（原则为一个月），特殊情况下可再缓一个月，超过时间以每日0.1%计息,并在奖金中扣除,部门经理连带10%责任.如该业务的营销人员中途离职,由部门经理负责跟进。 3、 年终奖根据规定执行。营销人员三个月内达不到转正标准，实行自动淘汰制。 4、 营销人员每周需提供两个新客户资料，每月走访个人总客量的50%，并将客户资料回访记录表交部门经理，部门负责登记，考核营销部及每位营销人员的业绩，并将营销业绩报财务进行核对。 5、 对各个营销人员没有严格要求的区域划分，但对各个营销人员有侧重点区域划分，各个营销人员要避免对同 一客户的多重出价，多重协议，造成经济损失或其他不良影响。 营销人员的费用报销原则： 一般情况下自行促销时，所有的费用自行承担，除总经理批准，部门有计划派员促销。 酒店组织的各项促销费用由酒店承担。 附则： 本方案由人事部负责解释、修订。 本方案自总经理签署之日起施行。 营销部、财务部需出台相应的政策及制度。 营销人员标准业绩之百分比由财务部根据适时（一般是当月）的营业状况、成本核算、费用消耗等情况进行拟定。 兼职之营销人员只按业绩百分比提成，不计基本工资及津贴。 本方案自执行之日起，原相关营销人员的工资福利亦于同期取消，以此方案为准。