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领悟对话力
+
问 听
Dialogue
说 思
领悟对话力
引导师:林小桢
+ 1
运筹帷幄取决于创造一个丰富而复杂的对话网络,跨越
原先孤立的知识,创造了新的意见,并以意想不到的方
式组合起来。
——加里.哈默尔
领悟对话的意义——发现我们共同关心的东西,分享知识,展望未来,共
同成长;
理解对话的核心原则——通过深度汇谈实现集体参与和分享;
掌握有效对话的引导技术——聚焦式会话法、世界咖啡,聚焦工作主题进
行演练,将有效对话的引导技术快速迁移成为工作技能。
+ 2
什么是对话力 ?
对话力能够建立一种对话的流程,让所有对话者进行深度汇谈,参与并分享
所有对话的涵义,从而在群体和个体中获得新的理解和共识。
进行深度汇谈 ,
建立对话流程 获得新的理解和共识
参与并分享对话的涵义
+人类对话的目的 3
+有关 “对话”的关联 4
共享
行动 创新
+ 5
对话的四个重点技能
• 提问能聚焦对话的 • 创造沉静聆听的环
焦点及明晰对话的 境,充分接收信息 影
思路 响
听 有
问
同理心聆 效
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