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会报管理周锦.ppt
会报管理 会报管理 课程大纲 会报管理概论 会报管理的定位、功能与内容 会报管理的关系 会报管理的其他事项 会报管理定义 会报管理是指为了强化阶段经营主题和活动要求,实现塑造单位文化,引导群体理念,组织教育训练,落实活动管理,提高经营效率及贯彻经营举措而按计划召开各种形式的会议。 例行性会议 干部早会 一次早会 二次早会 周经营总结会 月经营总结会 …… 会报管理的定位、功能与功能 干部早会的定位、功能与内容 一次早会的定位、功能与内容 二次早会的定位、功能与内容 周经营总结会的定位、功能与内容 月经营总结会的定位、功能与内容 一、干部早会的定位、功能与内容 干部早会的定位 主角是管理者 经营主管层面的载体 落实日常管理的干部“通气会” 一、干部早会的定位、功能与内容 干部早会的功能 主管达成共识 订立政策和程序 主管能力有步骤地持续发展 以身作则、树立标杆,塑造优秀群体荣誉感,建立团体核心 一、干部早会的定位、功能与内容 干部早会的主要内容 工作准备 宣达政令 提示工作重点 小 结 干部早会的经营 日常经营管理工作的回馈、落实 分层面差异化经营的载体 主管自主经营意识的开始 经营者的“领导班子” 二、一次早会的定位、功能内容 一次早会的定位 营销团队共同的会议,主角是营销团队 成员 营销团队士气经营的载体 营业单位管理营销团队的重要手段 整体性、共同性、总领性 二、一次早会的定位、功能内容 一次早会的功能 日常管理—活动管理,养成习惯 教育训练—提高技能,汲取新知 心理建设—调整心态,形成共识 文化建设—氛围营造,感受归属 培育人才—发现骨干,锻炼伙伴 二、一次早会的定位、功能内容 一次早会主要内容 晨操 国歌、司歌 信息窗口 喜讯报道 心得分享 轻松节拍 专题时间 政令宣导 群体激励 小 结 一次早会的经营 ——凝聚人气、氛围营造、士气经营 ——意愿启动、技巧传技、知识拓展 ——经营载体、管理工具、培育基地 三、二次早会的定位、功能内容 二次早会的定位 主管的家庭会议、主角是主管 主管的自留田、独立经营 局部性、具体性、连接性 三、二次早会的定位、功能内容 二次早会的功能 延伸干部早会、一次早会 落实团队活动管理 团队经营的功能 培养人才的功能 三、二次早会的定位、功能内容 二次早会的主要内容 敬业时间 喜讯报道 分享交流 问题解答 计划汇报 主管时间 小 结 二次早会的经营 ——是主管独立经营的基础 ——是营业单位基础管理成败的关键 ——效率性、参与性、针对性 四、周经营总结会的定位、功能与内容 周经营总结会的定位 过程控制 四、周经营总结会的定位、功能与内容 周经营总结会的功能 追踪与反馈 总结与改进 四、周经营总结会的定位、功能与内容 周经营总结会的主要内容 业绩通报 工作汇报 重点宣导 小 结 周经营总结会的经营: ——过程控制 ——追踪反馈 ——总结改进 四、月经营总结会的定位、功能与内容 月经营总结会的定位 阶段目标经营盘点 四、月经营总结会的定位、功能与内容 月经营总结会的功能 盘点分析、总结改进 交流学习、教育训练 激励士气、达成共识 目标设定、计划落实 四、周(月)经营总结会的定位、功能与内容 月经营总结会的主要内容 团队月度绩效分析 工作汇报 经验分享 重点宣导 领导讲话 小 结 月经营总结会的经营: ——阶段经营的有力工具、重要载体 ——实现整体目标的阶段保证 ——总结改进、激励训练、目标共识、计划落实 会报管理的关系 内在关系 共性与个性 统一与独立 全局与阶段 会报管理的关系 外在关系 活动管理是标准化建设的基础 会报管理是活动管理的平台和载体 表报管理是会报管理的工具和手段 依据表报管理,通过会报管理,促进活动管理,转化为组织发展和业绩提升,进行新的表报管理。 会报管理其他事项 会报管理的标准要素、流程等详见营销职场标准化建设相关规定 具体如何操作请关注培训班《会报管理职场实作》相关课程 1.2.4(18) ?会议不是我们经营的目的,只是手段和工具,看我们如何运用! 第2.3节 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ---安德鲁.格罗夫 本次培训班的课程设计结合了营业单位的经营任务,团队经营,组织管理,销售管理、还有活动管理、表报管理。 在这样一个管理循环中,会报可以说是三大管理任务的载体和集中体现,看一个单位经营的好坏,我们看他的会报运作的怎么样,就可以说明一些问题。所以,我认为,会报连通了营业单位的
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