采购订单出现問題汇总及处理方式v[1].1.0.docxVIP

ERP在供应商产品目录启用之后，业务人员对采购订单、采购协议操作，通常会遇到各式各样的问题，现将问题及问题如何查找原因、如何解决问题，汇总归纳如下：  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc334105205 1.错误提示“该供应商没有设置专业分类，不能执行业务”  PAGEREF _Toc334105205 \h 1  HYPERLINK \l _Toc334105206 1.1检查ERP供应商主数据  PAGEREF _Toc334105206 \h 1  HYPERLINK \l _Toc334105207 1.2使用MDM系统进行分发  PAGEREF _Toc334105207 \h 4  HYPERLINK \l _Toc334105208 1.2.1使用MDM系统查询  PAGEREF _Toc334105208 \h 4  HYPERLINK \l _Toc334105209 1.2.2使用MDM系统分发  PAGEREF _Toc334105209 \h 7  HYPERLINK \l _Toc334105210 2.错误提示“没有维护产品目录，采购组织：XXXX供应商：XXXXXXXX”、错误提示“物料XXXXXXXXXXXXXXXX不在该供应商的产品目录中”  PAGEREF _Toc334105210 \h 9  HYPERLINK \l _Toc334105211 2.1检查ERP系统内供应商产品目录  PAGEREF _Toc334105211 \h 9  HYPERLINK \l _Toc334105212 2.2检查MDM系统内供应商产品目录  PAGEREF _Toc334105212 \h 10  HYPERLINK \l _Toc334105213 2.2.1查询供应商产品目录  PAGEREF _Toc334105213 \h 10  HYPERLINK \l _Toc334105214 2.2.2分发供应商产品目录  PAGEREF _Toc334105214 \h 12  HYPERLINK \l _Toc334105215 3.错误提示“服务类供应商没有90*以外的物料或物料组权限”  PAGEREF _Toc334105215 \h 12  HYPERLINK \l _Toc334105216 4.MDM系统分发状态查询  PAGEREF _Toc334105216 \h 12  1.错误提示“该供应商没有设置专业分类，不能执行业务” 1.1检查ERP供应商主数据 执行事物码XK03查看专业分类是否存在，如下： 图1 回车，  图2 图3  图4 如图3或者图4，说明供应商没有专业分类信息。则需要到MDM系统查询供应商并进行分发。 1.2使用MDM系统进行分发 1.2.1使用MDM系统查询  图5 点击代码维护中外部单位 图6 点击外部单位  图7 点击查询 图8 输入单位代码，点击查询，点击明细  图9 如果专业分类存在，则使用分发功能分发（分发见1.2.2）； 如果专业分类不存在，联系供应商档案系统顾问进行咨询并添加后再从MDM系统进行分发。 1.2.2使用MDM系统分发  图10 点击代码维护中外部单位 图11 点击分发  图12 输入单位代码，点击查询，勾选“选择”、勾选“供应商”，点击分发主数据 如果“选择”下面没有勾选框，代表该数据是不可分发状态，则联系标准化数据组顾问进行咨询再进行分发。 2.错误提示“没有维护产品目录，采购组织：XXXX供应商：XXXXXXXX”、错误提示“物料XXXXXXXXXXXXXXXX不在该供应商的产品目录中” 2.1检查ERP系统内供应商产品目录 执行事物码ZMRHQ019N查看供应商产品目录是否存在，如下：  图13 输入对应采购组织，输入对应供应商，点击执行 图14 查询所采购物料是否在该表范围内 不在该范围内，则需要到MDM系统进行分发 2.2检查MDM系统内供应商产品目录 2.2.1查询供应商产品目录  图15 输入供应商，点击查询，点击明细 图16 点击Open  图17 输入企业8位标准编码，点击执行，查看是否存在对应的物料组 如果存在对应物料组则进行分发（分发见2.2.2） 如果不存在对应物料组则联系标准化数据组顾问从供应商档案系统进行同步，供应商档案系统也无产品目录，则向供应链管理处进行申请添加（添加完成后进行分发） 2.2.2分发供应商产品目录 分发供应商产品目录操作同1.2.2 3.错误提示“服务类供应商没有90*