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第一章 班组长角色认知 第一节 班组管理 班组是制造业企业的一个最基本的生产（工作）单位，班组管理工作是班组工作的最基本内容。班组长要全面掌握班组管理所需要的知识。 一、什么是班组 1.班组的概念 班组组合是根据企业内部的劳动分工及管理的需要，把有关人员按一定的管理制度组织在一起。一般来说，班组是按产品、工艺管理的要求所划分的基本作业单元，它由同工种员工或性质相近、配套协作的不同工种员工组成。 2.班组的组建原则 班组的组建一般按照以下原则： （1)生产工艺化原则 生产工艺化原则是指企业集中同类型的工艺设备和同种技能的员工对不同产品进行相同的工艺加工。他们一般不能完成产品的全部加工工序。这种组织的班组的优点是便于班组长进行管理和技术指导，便于考核编组成员的劳动成果，能较快地适应产品更新换代的需要；缺点是每种产品（或零部件）的制造需要经过许多班组，加工路线长，生产周期长，占用资金多，协作关系复杂，容易出差错。 （2)对象专业化原则 对象专业化原则是指按照生产某种产品或零部件的需要，集中多种生产设备和不同工种的技术员工，对相同的劳动对象进行不同工艺的加工。它的优点是可以缩短产品加工路线和生产周期，减少在制品和流动资金的占用量，简化班组之间的协作关系，减少扯皮；缺点是员工对生产多品种产品的适应能力差，设备得不到充分利用，班组内部管理复杂。 （3)混合原