甜蜜而有效的亲子沟通.PDF

甜蜜而有效的親子溝通 資料來源：教育統籌局教育服務科家長教育推行小組 本文轉載自：教育統籌局網頁〈家長教育〉 本文轉載自：聖公會聖基道兒童院有限公司 - 健苗軒 網頁 甚麼是溝通？ 溝通是人與人之間，透過語言、文字和身體語言等媒介，互相傳遞及接收訊息的過程。 親子溝通的目的，除了傳遞訊息和瞭解對方外，更重要的是建立一種和諧的關係，以增 進彼此之間的感情。 為了與子女有效地溝通，父母必須以積極的態度，建立良好的親子溝通基礎，耐心聆聽 子女的心聲，並以子女接受的表達方法交談，令子女樂意與父母分享和討論。 建立良好親子溝通的基礎 改善親子溝通的態度和技巧，可以打開子女的心窗，讓父母瞭解其思想和感受，從而建 立良好的關係。 1.良好溝通的態度  彼此信任：孩子與你互相信任，才可以真誠溝通。父母無需巧詞雋語，妙言連珠，亦 可與孩子暢所欲言，無所不談。  愛和關心先於解決問題：如問題不用即時解決，可先關心孩子面對問題的感受和想 法。如此，你將會更瞭解子女的內心世界，知道甚麼才是他們真正的需要和渴望得到 的支持。  主動傾談：父母可以主動與子女傾談，多談感受，鞏固與子女溝通的基礎。多瞭解對 方的想法，可避免發生不必要的誤會。有效的溝通，亦有助解決問題。  多讓孩子表達：與孩子傾談時，不妨讓孩子多些發揮，父母無須急於回應，避免打斷 孩子的說話。即使你覺得孩子說話不合理，也可讓他發揮，然後才提意見，使孩子感 到受尊重和重視。否則，孩子會覺得你未能瞭解他，久而久之便不會與你分享。  開放接納：孩子的想法未必與父母相同，父母不要把自己的想法強加在孩子身上。此 外，應不斷更新對孩子的印象，避免讓孩子過往的負面行為影響你與孩子的溝通。  平等和坦誠：父母要求子女學習說「對不起」和「謝謝」時，自己同樣要學習對子女 說「對不起」和「謝謝」。有時，放下威嚴 ，讓孩子覺得父母可親可敬，雙方才能更 坦誠溝通。 2.良好溝通技巧 2.1鼓勵孩子主動傾談 時間和地點：孩子疲倦或情緒激動時，都不是溝通的適當時間。父母可以利用吃飯時 間與子女溝通，因為邊吃邊說較嚴肅地坐在一起來得自然和輕鬆。當然，透過吃小食 或參與活動，也可達到類似的效果。至於溝通地點，可考慮孩子的私人活動空間，如 他的睡床、房間等，讓他們在輕鬆和安全的環境下放心傾吐心事。  因應孩子的界限而拓闊話題：溝通有不同的層次，由一般交流至推心至腹，其中包括 問候、報告、評論、感受、心中的秘密以及不想讓人知道的弱點 等。若關係尚未十分 穩固，愈想深入溝通，孩子的防衛亦愈大，特別是年長的孩子，防衛會更大。父母可 因應孩子的情況選擇分享內容。當子女保持沉默時，父母不要堅持分享。相反，應尊 重子女所定的界限，耐心等候和聆聽。當子女對父母的信任逐漸增加，感覺自己受尊 重和得到認同時，便會吐露心聲。  以簡單字詞和身體語言鼓勵：用簡單的字詞例如「真的」、「嗯哼」、「很有意思」、 「我願意聆聽」，並配合手勢鼓勵孩子表達，甚至用微笑、保持目光接觸、點頭、輕 撫孩子，以鼓勵孩子放膽說話。  鼓勵的語句：父母可以用說話表示有興趣聆聽孩子的心聲，例如 ：「我很想聽聽你的 意見。」「你的想法很有趣，多說一點嘛！」  運用引導式句子：父母可用引導句來協助孩子表達，例如「當這事發生後，你感到…」、 「你的意思是…。」  多用開放式的發問：如父母問「是不是」、「對不對」，子女多以「是」、「對」、 「哦」等回應。不妨多問些「甚麼」、「如何」、「怎樣」等問題，例如「你是怎樣 知道的？」  避免問「為甚麼」：問「為甚麼」表示要孩子解釋行為背後的意思，這樣會令他產生 抗拒。父母可考慮轉換另一方式提問：「甚麼原因令你…」或「你最擔心的是…。」 2.2積極聆聽  甚麼是積極聆聽：積極聆聽是一種嘗試瞭解對方感受的技巧。父母若能充分瞭解子女 的感受和想法，孩子便覺得父母明白他們。  開放的姿態：聆聽者的身體姿態，會告知對方他是否用心聆聽。嘗試放下手頭的工作， 用關懷的眼神望向子女；多用「唔」、點頭等回應以表示興趣。  細心觀察：瞭解孩子最關注及受