2014年-2016年《管理心理学》自学考试试卷.docx

2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和（）P41 A.社会决策系统 B.社会管理系统 C.社会心理系统 D.社会咨询系统2.心理测验的有效性与真确性是指（）P60 A.信度 B.可靠性 C.效度 D.可信度3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究办法中的（）P60A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能之一是（）P68A.技术 B.商业 C.管理 D.财务5.韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话指出了管理理论的哲学基础是（）P63A.管理问题 B.生产问题 C.人性问题 D.人事问题6.美国心理学界公认的工业心理学的创始人是（）P53A.斯科特 B.梅奥 C.冯特 D.闵斯特伯格7.有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是指（）P80A．知觉 B.感觉 C.印象 D.归因8.在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（）P84A．整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性9.俗话说：“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这里所说的是社会知觉中的（）P86A．自我知觉 B.对他人的知觉 C.角色知觉 D.人际知觉10.大脑中的一种心理潜能，以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，称为（）P98A.智力 B.能力 C.感觉 D.知觉11.按能力的倾向划分，有一般能力和（）P100A．特殊能力 B.个人能力 C.认知能力 D.创造能力12.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移，兴趣易变换的气质类型是（）P110A.粘液质 B.胆汁质 C.多血质 D.抑郁质13.20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出目标管理概念的管理学家是（）P122A.马斯洛 B.德鲁克 C.梅奥 D.法约尔14.强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的（）P122A．质量管理 B.目标管理 C.过程管理 D.全面管理15.弗鲁姆的期望理论强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及（）P133A.奖励与满足他人需要的关系 B.奖励与满足社会需要的关系C.奖励与满足组织需要的关系 D.奖励与满足个人需要的关系16.在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务和信念系统，称为（）A.心理压力 B.组织承诺 C.心理契约 D.组织忠诚P14217.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是（）P143A．交易型 B.过渡型 C.平衡型 D.关系型18.若K团体的团体目标与组织目标相去甚远，则K团体凝聚力与生产效率之间（）P159A.成正相关 B.成负相关 C.没有关联 D.关系不确定19.某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是（）P170 A.向上沟通 B.向下沟通 C.平行沟通 D.垂直沟通20.大学生小王毕业求职，有2家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个。这种冲突形式是（）P202 A.双趋式冲突 B.趋避式冲突 B.双避式冲突 D.多重趋避式冲突21.认为企业组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理阶段、个人管理阶段、职业管理阶段、行政性组织管理阶段、矩阵式管理阶段，这种组织理论是（）P211 A.古典