03组织文化与环境.pptVIP

惠州学院经管系 齐韦存qwc@hzu.edu.cn 第三章 组织文化与环境:约束力量 塑造文化的主要途径 选择价值标准 选择组织价值观的前提 立足本组织的具体特点。 把握组织价值观与组织文化其它要素的相互协调。 如何选择正确的组织价值观 标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点。 要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。 调查员工的认可程度和接纳程度。 坚持群众路线，发挥群众创造性、积极性。 强化员工认同 利用宣传手段，创造环境氛围 树立英雄形象：榜样力量 培训教育 提炼定格 精心分析 全面归纳 精练定格 巩固落实 有必要的制度保障（新加坡具有高度文明和高度内律，但是背后是近乎苛刻的处罚制度） 领导的率先垂范。 丰富发展 不断淘汰旧文化，生成新文化，使组织文化不断到达新的层次。 * * 学习目标 阅读和学完本章后，你应该能够： 区分管理的万能论和象征论 定义组织文化 识别构成组织文化的七个维度以及这些维度是如何反映组织的个性的 解释如何才能形成强文化或弱文化 描述雇员学习文化的各种途径 阅读和学完本章后，你应该能够： 解释文化是如何约束管理者的 描述组织具体环境和一般环境的各种要素 比较确定的与不确定的环境 识别管理者可能与之打交道的各个利益相关者 阐述管理者如何管理外部利益相关者关系 管理者：万能的还是象征性的？ 管理万能论 管理者对组织的成败负有直接责任