网络工程技术第1.2章--网络系统工程--可参考.pptVIP

第一章 概述 系统集成与网络工程的基本知识 系统集成是根据用户需求和资金规模，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整的、可靠的、经济和有效的整体，并使其能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体优化的目的。 一般地，系统集成可分为：软件集成、硬件集成和网络系统集成等。 网络工程就是将工程化的技术和方法应用到计算机网络系统中。因此，网络工程不仅涉及到计算机软件、硬件、操作系统、数据库技术、网络通信等多种技术问题，还要涉及到商务、企业管理等方面的内容。 网络工程、系统集成与网络系统集成之间的关系 网络工程包括：质量管理、网络项目管理与控制、网络工程的方法和工具，其中：网络工程方法和工具即是网络系统集成。网络系统集成是网络工程的核心技术。 系统集成所涉及的应用范围也比较广，不仅包括计算机网络通信、语音通信，还包括监控、消防、水电和保安系统等。而网络系统集成只是整个“系统集成”的一部分，主要侧重于计算机网络通信。 网络工程的工作内容 网络工程的工作对象主要有：用户、系统集成商、产品厂商、供货商、应用软件开发商、施工队以及工程监理等 按商务活动来划分，一个工程项目可分为前期准备和后期制作两个阶段。 产品厂商是指设计、生产系统集成项目中所选用产品的生产厂家。 供货商是指为系统集成商直接提供集成项目相关产品的企业，如某种产品的代理商、经销商等。 应用软件开发商是指从事用户应用软件开发的专业公司，有些系统集成商也有自己的软件开发部门，兼具应用软件开发商的角色。 施工队是指专门从事计算机网络布线相关业务的施工队伍。 工程监理是指在系统集成项目中专门对设计、施工、验收等活动进行质量检查和控制的机构或公司，常见于一些大中型项目。 5. 系统集成前期工作 前期准备阶段，是指集成商的销售代表就某个项目和用户接触开始，到该项目签订服务合同为止的工作阶段。 在前期准备阶段，集成商的主要工作内容包括：用户交流、需求分析、现场勘察、初步方案的设计、投标书的撰写、述标与答辩、商务洽谈与合同签署等。 后期制作阶段 后期制作阶段是指对某网络工程项目从签定集成服务合同开始，到合同约定的服务期结束为止的工作阶段。 在后期制作阶段，系统集成商的主要工作内容包括：网络系统的逻辑设计、实施方案的编写、产品订货与供货、布线工程、硬件设备安装与调试、软件系统安装与调试、应用软件开发与调试、系统测试、用户培训、竣工文档编制、项目验收、后期技术支持、系统维护与质量保证等。 网络生命周期 网络生命周期是指开发一个新的网络系统或改造一个已有的网络系统的过程。 目前得到认可和应用的有网络流程周期和网络循环周期两种基本的网络生命周期模型。 网络流程周期 网络流程周期由分析、设计、实施、测试和运行5阶段组成。 网络循环周期 网络循环周期由网络构思与计划阶段、分析与设计阶段、实施构建阶段以及运行与维护阶段。 网络工程设计与实施的步骤 网络工程设计与安装人员组成 网络工程各参与角色的职责及要求 工程甲方: 也就是用户方。略。 工程乙方：网络工程的承建者。主要任务有： 竞标 签订工程合同 用户需求调查与分析，形成《用户需求分析报告》 进行规划设计，编制《工程设计方案》 制订实施计划，编制《实施方案》 产品选型 系统集成 人员培训及技术支持等 工程监理方：所谓网络工程监理，是指在网络建设过程中，给用户提供建设前期咨询、网络方案论证、系统集成商的确定、网络质量控制等一系列的服务，帮助用户建设一个性价比最优的网络系统。工程监理方的人员组织包括总监理工程师、监理工程师、监理人员等。 网络工程监理的主要工作内容包括： ?帮助用户做好需求分析 ?帮助用户选择系统集成商 ?帮助用户控制工程进度 ?严把工程质量关 ?帮助用户做好各项测试工作 第二章 用户调查与需求分析 2.1网络工程的建设目标与设计原则 2.2用户需求调查 2.3需求分析 2.4网络需求分析实例 网络工程的设计原则 实用性 先进性 开放性 可扩展性 安全性 可靠性 可管理 最佳性价比 用户需求调查 用户需求调查常用的方式主要有以下几种： （1）实地考察：这种方法是工程设计人员获得第一手资料采用的最直接的方法，也是必需的步骤。 （2）用户访谈：这种方法要求工程设计人员与招标单位的负责人通过面谈、电话交谈、电子邮件等通讯方式以一问一答的形式获得需求信息。 （3）问卷调查：这种方法是工程设计人员事先提供一规定格式的调查表格，向用户网络管理员或项目负责人，必要时可向具体应用部门的负责人以及最终用户进行问卷调查，获取对将要建设的网络应用的要求。问卷调查的方式可采用无记名问卷调查和记名问卷调查两种形式进行。 （4）向同行咨询 需求分析 了解用户的商业状况和行业特点