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对农业政策性银行信贷文化建设的思考
对农业政策性银行信贷文化建设的思考
对农业政策性银行信贷文化建设的思考
1.对信贷文化的整体认识
追溯到二十世纪八十年代,西方商业银行在日益激烈市场竞争的压迫下,不断地改善经营活动,信贷业务也不断地创新,从而产生了积极开拓、敬业爱岗的信贷精神的需求。信贷文化要求银行具有强大凝聚力,应着这些迫切需求,银行制定了有形的约束制度,进行员工活动和行为的规范,目的是使得员工在观念上建立一种自我约束的行为标准,形成信贷风险防范的墙壁。信贷文化作为银行内部文化的重要部分,其目的是提供最优质的信贷服务,建立整齐划一的系统机制,同时要求信贷人员除了具备专业的信贷知识和娴熟运用银行内部的各种规定和程序之外,还能自觉在工作中作出正确的是非判断,确保信贷资金的安全性和效益性。其次,敬业爱岗的责任精神也是信贷文化发展的重要方面,因为信贷业务是银行经营业务的主体,其质量关系到银行的生存发展,可以说是银行经营的主动脉。总而言之,信贷文化是一种规则或者制度,是银行信贷从业人员必须共同遵守的一种理念,也是银行企业文化中不可或缺的一部分。在长期的实践当中,银行在做好信贷工作的同时总结出共同的价值观念和方法,可以看成有形的文化和无形的文化。有形的文化表现为信贷政策、信贷原则、信贷操作程序、信贷机构设置等一系列的信贷制度;无形文化建立在有形文化的基础上,也就是全体信贷人员务必遵守的价值观念、思维方式和工作理念,指导银行信贷工作的开展。从信贷文化产生的背景和信贷文化建设的实践来看,信贷文化建设对防范信贷风险,促进银行各项业务健康发展起着决定性的作用。
2.对农业政策性银行信贷文化的理解和认识
银行的信贷文化是银行在信贷政策的指引下,根据信贷程序进行信贷的审计和控制而形成的一种主流习惯和思维方式,也就是说,信贷文化属于各家银行的一种共识,而这种共识是建立在市场和客户观念的基础上的,对银行的发展有着重要的意义。信贷文化分为精神文化、机制文化和物质文化三个方面:
2.1精神文化
信贷文化是一种精神,这种精神贯穿银行经营的每一个层面和环节,有市场精神、客户精神、风险精神、服务精神、创新精神、效益精神、成本精神和忧患精神,无论哪一家银行都必须根据这些精神构建一种符合经济发展的经营目标、价值观、经营理念、经营目标。农业政策性银行信贷文化明确了”为广大农业发展服务,为建设新农村奋斗”的战略目标,以扎根于农村建设、农业发展、农民服务的”三农”政策为根本宗旨,引导着农业产业化的发展,在发展的过程中,无论是农业基础设施的建设,还是农业科技成果的转化,它都是提升农业经济、建设社会主义新农村的主要力量。中国社会主义发展”以人为本”的文化理念也贯穿银行内部引导员工思想和规范员工行为的工作当中,将管理的目标和员工的个人价值牢牢绑在一起,全面发挥员工积极、主动、奋发向上的主观能动性,最后将银行经营的核心价值观念、完备的管理体系和公平的激励约束机制使得员工潜移默化地将自己地思想和行为凝聚成团队的精神,增强和银行内部的凝聚力量。
2.2机制文化
信贷文化在信贷精神的引导下,表现为一种行为机制,主要是指信贷活动的各种制度和规定,各种制度和规定明确和信贷各个职位的综合素质和能力,并确定和人员的职责、目标和业绩等,这对加强对信贷人员素质和能力的考核、培训、监督起着重要的作用,有了精神文化中共同目标的指引,使得制度和规定下开展工作的工作动力和奋斗方向符合银行的发展目标,这正是建立培养、选拔、任用和惩处信贷人员激励机制的主要能动力。
3.3物质文化
物质文化是精神文化的表现形式,一是”服务大农业、建设新农村”、”执行政策、服务客户”理念和特色的商品标识和产品外观,二是加强信贷产品的推广、宣传,扩大信贷产品宣传面和覆盖面,提升知名度,增加吸引力。三是设计推行与农发行信贷文化相匹配的语言规范,从言语举止、点滴行为突出农发行信贷文化特色。
3.农发行信贷文化的内涵和特点
农发行信贷文化的建设主要内涵可以概诉为:执行政策、履行职能、生存发展、经营盈利、诚实守信、创新进取。这些都是由农发行的性质所决定的。《中共中央关于国民经济 发展第十一个五年规划的建议》中规定:”把发展作为第一要务;三是诚实守信,以质量求生存。各级农发行要始终抓住信贷服务质量和信贷资产质量两个基本点,树立’质量是发展的第一主题’的经营理念,提高信贷经营管理水平,从根本上预防和控制信贷风险”。可见高质量信贷文化的重要作用,
信贷文化”以人为本”其特点表现为:
(1)广泛性
农发行的信贷文化站在如何支持社会主义农村建设和农业产业化发展的角度,对如何如何构建社会主义新农村,加强农发行信贷品牌效应进行深入的调研和研究。农业发展的问题是一个深刻的问题,农发行信贷文化
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