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湖南省2009年普通高等学校对口招生考试文秘专业
科目:文秘类综合
(试题卷)
注意事项:
1、答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号写在答题卡和本试题卷的封面上,并认真核对答题卡条形码上的姓名、准考证号和科目。
2、选择题和非选择题均须在答题卡上作答,在本试题卷和草稿纸上作答无效。考生在答题卡上按答题卡中注意事项的要求答题。
3、本试题卷共7页。如缺页,考生须及时报告兼考老师,否则后果自负。
4、考试结束后,将本试题卷和答题卡一并交回。
姓 名
准考证号
湖南省2009年普通高等学校对口招生考试
姓名
文秘类专业综合知识试题
(本试题卷共五大题,时量150分钟,满分300分)
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,多选不给分。本大题共12小题,每小题5分,共60分)
1、为了解顾客对公司新推出的化妆系列产品的满意度,领导授意王秘书进行一次民意测评,王秘书最宜采取的调研方法是 ( ???)A、座谈会???????? B、个别访问 ?
C、普查法 ????????D、问卷法
2、刘秘书椒GL公司“一枝笔”,撰写的文件经常得到领导的表扬,他很少使用在表达方式是( ???)A、叙述 ??????????B、议论C、说明 ??????????D、抒情
3.洪日商场客户部秘书江琴在接待过程中,正确的做法是( )
A、未在本商场购买商品在顾客就请自觉离开
B、有熟人陪伴在顾客就热情接待
C、从对方的语气、神情判断对方是潜在顾客还是商业间谍
D、分门别类处理客户投诉,能推则推
4、 五岳公司陆总想回办公室取东西,到门口发现自己没有带钥匙,又联系不到谈秘书,他在情绪失控的状态下给谈秘书写了一封措辞严厉在电子邮件,此时,谈秘书的正确做法是( ???)
A、不受这份窝囊气,跳槽到其他公司去 ?
B、先不管他,等上司气消后再找机会解释
C、当作什么事也没有发生过,不予理睬??????
D、 回敬他一封邮件,请他注意一下做人的最基本在礼貌问题
5、XX商场刘秘书刚下班,就接到懂事长打来的电话,原来当天晚上报上出现了市民从该商场购买假鸡蛋在新闻,懂事长请他立即召集有关部门处理这一突发事件。这说明秘书工作具有( ???)
A、潜隐性 B、政治性
C、随机性 D、 机要性
6、受全球经济危机影响,王朝房产公司利润急剧下降,懂事长显得一筹莫展,作为他的秘书应该( ??)。 A、多出点子,不做决定 ?
B、少出点子,多做决定
C、早日跳槽,离开房产业
D、早日跳槽,但不离开自己熟悉的房产业
7、张秘书在学校与外教毛西交谈时,应保持的社交距离是( ??)
A、0—45厘米? B、45厘米—1米
C、1—3米?? ?D、3米以外
8、孔子说“上交不谗,下交不渎”,这句话体现的礼仪原则是( ???)。A、尊重原则 ??? ?B、独立原则
C、适度原则???? D、自律原则
9、海天公司肖秘书陪同前来视察工作的任总乘坐无专人管理的电梯时,其正确的做法是( ??)
A、先进后出 ?????????B、后进后出
C、先进先出 ?????????D、后进先出
10、卢秘书在编“关于加强森林防火工作的决定”的份数序号时,第一份至少应该编为( ???)。
A、1??????????? B、01
C、001 ????????? ?D、0001
11、行政机关工作人员违反《信访条例》规定,将信访人的检举、揭发材料透露、转给被检举的人员或者单位的,依法( ???)
A、追究民事责任 ??????? B、给予行政处罚
C、追究刑事责任????????D、给予经济处罚
12、XX县交通局向其上级领导机关XX市交通局报送公文,其行文方向是( ???)
A、上行文 ???????????B、下行文
C、平行文??????????? D、越级行文
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。本大题共8小题,每小题5分,共40分)
17、X公司许秘书思维活跃备受领导夸奖,他的思维能力具有的特点是( ???)
A、思维广阔,避免在狭窄范围内思考 ?
B、思考深刻,能透过现象看本质
C、思维灵活,善于转变角度看问题 ???
D、思维新颖,敢于突破旧格局
18、Y公司秘书小罗在信息工作方面颇有心得,他非常注意收集以下新颖信息( ?????)
A、与本公司经营项目有关的市场动态 ??????
B、党和国家方针、政策、法
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