文化艺术商品-实证分析2012.pptxVIP

關於文化藝術商品消費者的面子敏感度、追求實惠和滿意度的實證分析-以中國北京、 上海深圳的20-50歲消費者為中心-禹亮日(Yu, Liang-ri)Ph.D. Candidate, School of Business, Chungbuk National University, South Korea Table of Contents研究背景研究目的I. 緒論關於文化藝術商品的國內外研究追求實惠、 滿意度、 面子敏感度、 物理環境II. 理論背景研究模型研究假設問卷及研究方法III. 研究設計信度與效度檢驗根據人口統計與面子敏感度的差異分析追求實惠、物理環境、滿意度之間的因果關係面子敏感度和物理環境的調節效果IV. 实证分析I. Introduction研究背景世界消費市場的變化趨勢世界各國政策開始從製造業轉向文化產業方向現代消費者已從物質合理消費轉向以文化為中心的感性消費中國消費市場的變化2011年，中国人均GDP5432美元，人均收入达到14581.2元人民币（占人均GDP42%）。2009年文化産業振興規劃, 2010年 關於金融支持文化產業振興和發展繁榮的指導意見I. Introduction研究目的理論貢獻瞭解中國消費的追求實惠结构追求實惠，面子敏感度，物理環境與滿意度之間的因果關係面子敏感度的調節效果實踐操作根據人口統計特性的差異向從業者與國家機關提供必要的消費者信息II. 理論綜述關於文化藝術商品的國內外研究研究者主要內容研究方法李颖善等(2011)文化藝術是藝術家的精神創作物，當這些作品賦予經濟交換價值時即為文化藝術商品。分析得出了價值認識和追求實惠框架。對58消費者進行 FGI分析咸现真(2011)通過對從業者的深層面談，把消費者分為大眾開放型，自我增值型，追求遊戲型和保守型等4種類型Q方法論Bernstein(2007)作為從業人員必備書籍，其中包括文化理論，戰略，戰術和大量案例。強調文化藝術商品作為精神消費產品，要求消費者具有一定的素養及經濟條件。SWOT, 產業價值鏈等運用大量分析方法闡述II.理論綜述變數定義變數定義研究者追求實惠消費者在購買和消費商品時所追求的所有物質及非物質實惠（benefit）。Solomon Robolt(2004) 滿意度作為對產品和市場的期待，隨時間的流逝累積下來的對過去的評價以及對未來的期望值。Fornell, et al.(1996)Oliver(1997)面子敏感度對他人的評價及社會禮節的重視程度，可解釋為他人意識，社會禮節以及自我意識。Brown Levinson(1987)物理環境爲了刺激消費者的視覺，聽覺，觸覺及嗅覺有意識的設計出來的空間。Kotler(1973)III. 研究設計研究模型物理环境面子敏感度满意度追求实惠III. 研究設計2. 研究假設假設1: 根據人口統計不同，對文化藝術商品的追求實惠會有差異。假設2: 根據人口統計分類不同，消費者的面子敏感度會有差異。假設3: 根據人口統計不同，欣賞后的滿意程度會有差異。假設4: 根據消費者的面子敏感度不同，其追求實惠會有差異.假設5: 根據消費者的面子敏感度不同，其滿意程度會有差異.假設6: 消費者的面子敏感度對欣賞后的滿意度產生正（+）的影響。假設7：消費者的面子敏感度對追求實惠產生正（+）的影響。假設8： 追求實惠會對消費者滿意度產生正（+）的影響。假設9: 追求實惠對滿意度產生的影響，隨著面子敏感度會有不一樣的表現。假設10： 面子敏感度對滿意度產生的影響，隨著物理環境有不一樣的表現。III. 研究設計3. 問卷及資料变量问项参考文献追求實惠個人增值取向可以提高个人素养SolomonRobolt(2004) ???,???(2011)对理解社会有帮助能从这个作品里得到新的知识社會關係取向會讓別人覺得我很知性能提供和朋友及同事在一起交流的机会为了和家人共同享受文化艺术快樂購買取向能在情绪上、感知上带来快乐能减轻职业或日常生活的压力享受现场的艺术氛围面子敏感度定期观看文化艺术作品，能证明其经济实力???·???(2010)会想告诉身边人，自己看过的文化艺术作品很在意别人对我个人修养的评价物理環境室内装饰符合作品的内容???·???(2011)???(2002)通道、座位、卫生间等设施非常整洁室内及舞台的灯光效果很棒滿意度欣赏之后，心灵上得到了莫大的满足GarbarinoJohnson(1999) ???·???(2010)观看这个作品是一个很明智的选择愿意再次观看这类文化艺术作品III. 研究設計4. 標本特性特性區分頻度(名)比例(%)特性區分頻度(名)比例(%)性別男12048.8地區北京7530.5女12651.2深圳5120.7婚否未婚18474.8上海5321.5已婚6225.2年齡10