图书馆文献政府采购及其对文献信息业的影响教程.pptVIP

图书馆文献政府采购及其对文献信息业的影响教程.ppt

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八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 2.实行供应商的准入机制 由政府主管部门通过对市场的广泛调查,设定一个门槛,明确供应商的基本条件和各项服务指标,如资质、性价比、供书周期、增殖服务、付款方式等,实行准入制度,只要达到准入制度的供应商,都可以申请为图书资料政府采购的供应商,并由政府主管部门实行资格审核,颁发一个有效期的资格证书。通过对参与投标的商家的资质、规模、实力、信誉、反应能力等诸多因素的筛选、过滤,确定最终参与投标的商家,谨防一些不法商家扰乱市场秩序,给图书采购工作带来不必要的损失。 实行准入制度,图书馆就可以直接找具有资格证书的供应商采购,可以节省招标采购在时间上的耗费,大大提高了采购的效率。 实行准入制度,还可以增强供应商自身的名牌效应,加强自身产品的质量,并保障其服务体系的连续性和稳定性,形成一个服务与销售双赢的局面,防止有的供应商片面增加折扣,提供劣质图书和低质量的服务。 八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 3.实行政府采购的监督和评估机制 就是对采购工作进行财务监督、技术监督和党纪监督,同时也对供应商服务质量进行监督。 作为采购方的图书馆,有义务向政府主管部门提供对供应商服务质量的评估材料和质量反馈报表作为备案存档,主管部门可以根据这些材料对供应商的资格进行宏观调控,对有违规操作的或有投诉的供应商,可以向社会公布,取消其资格,甚至进行行政处罚,保证图书市场的健康发展。 同样,如果采购方有任何超出采购合同的要求,供应商也可以象政府主管部门进行投诉,保证整个采购过程的公开、公平、公正,使图书资料的政府采购成为真正意义上的阳光下的交易。 八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 4.加强对图书的宣传,提高优质服务 实行政府采购后,到馆的新书都有一定的滞后性,与读者的求快求新心理相悖,图书馆工作人员对此要采取相应措施: 对一些畅销新书,书没有到馆时,可以揭示此类新书的目录及相关内容,让读者充满期待,同时做好网上预约或直接预约,保证新书到来后第一时间送达其手中;当这些新书实际到馆后,应充分挖掘宣传这部分图书的资源,把这些资源重新推送到读者面前,再次唤起读者对这部分图书利用的欲望和认识。 另外,图书馆可以提供更优越的服务条件,如延长借阅期限、提高借阅册次、降低过期赔款金额、减免部分收费项目,以便稳定读者群,防止读者群的流失。 八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 5。建立以招标为主导的多元图书采购体制 在经费支配上,可划拨给图书馆一定比例的自行采购额度(建议允许占有5一10%的经费),这样做: 一是可以满足图书馆的特殊需要,如满足急需的、零订的及部分灰色文献的采购; 二是可以和有潜在实力的非招标书商试合作,以考察该书商的供货能力、到书周期、到书率及其它服务质量,为未来的招标工作做必要的准备。 八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 6.评标工作应有众多的图书馆方面专家参与 现有的评标人员构成多是非图书馆方面人员,他们并不十分了解图书馆工作和文献采购工作的特点,在评标时考虑问题难免偏颇,对书商的规模及历史等因素考虑较多,而对书商为图书馆提供适合收藏特点的文献能力和针对图书馆特点而提供的服务能力方面考虑得较少,致使招标结果不利于开展工作。因此,在评标人员组成上应有众多的图书馆方面专家和图书馆采访人员参与. 八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 7.正确认识折扣,客观和公正评标 折扣不是图书馆选择书商的惟一标准。除折扣外,还应考虑书商提供新书信息的完整性和及时性、书商的到书率、到书周期等因素。如果一味追求高折扣率,就会牺牲图书质量和一些增值服务,如信息采集、数据加工、运输等服务。 针对目前图书市场存在的不正当竞争现象,图书馆方面应呼吁有关部门正视折扣的问题,充分认识到只注重折扣对图书馆采访工作的负面影响,积极争取合法的经费投人,同时在招标等决策方面应尊重采访人员的意见,避免通过牺牲藏书质量或服务来获得折扣的行为。 八、图书馆文献政府采购背景下 发展文献信息业应采取的对策 8. 尽量多选几家有实力的供应商 图书馆采购呈现全方位、立体化、多样性的特点,需连续购置品种繁多的各类出版社的出版物。任何一家都不可能满足图书馆采购的全面需要。 因此,图书馆应该招标确定多家(3一4家)各具供货特色和服务特色的图书供应商,也便于书商之间展开竞争,相互制约。 四、图书馆文献政府采购的特点 2.3.文献政府采购(招标)的具体交货日期不好确定   文献的出版是持续不断的,所以文献采购、

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