员工心理健康攻略 ppt课件.ppt

社交需求部分缺失的解决办法 做事前站在别人的角度想问题是处理人际关系的基础 站在他人的角度想问题，并且让他人知道，是处理人际关系的进阶技巧。人家不知道，白费力气，做的太过火，还不如白费力气。 * 案例3： 家庭主妇崔某，42岁，由于夫妻关系不和前来咨询。来访者主诉：与丈夫无法沟通，一点小事都吵得不可开交，例如午饭问题。“我打电话问他中午吃什么，他一下就急了。柴米油盐都是你的工作，这点小事也得我来拿主意？如果不问，等他一回来，明明知道我不喜欢吃，你偏偏要做。”…… 中午吃什么和中午想吃什么，一个字的差距，完全相反的意思表达。处理事情的出发点不同，得到的结果也不同。 * 尊重需求 尊重需求：得到别人尊重和认可的需求。 尊重的需求包 含了相互合作 的需求，相互 信任的需求， 相互肯定的需 求。 * 作为家人，只有尊重家庭，才能得到家庭的尊重 作为学生，只有尊重学校，才能得到学校的尊重 作为员工，只有尊重企业，才能得到企业的尊重 作为公民，只有尊重社会，才能得到社会的尊重 作为老师，在中国尊师重道的道德体系下，是优先受到所有人尊重的，因此，只有尊重所有人，才能得到学生的尊重。 可见，由于个人的身份、职业不同，尊重需求的对象也不一样，自己所要付出的也不一样。 * 案例4： 来访者为北师大附中高一某班班主任崔老师，主诉最近感到压力很大。自己是学校最优秀的老师之一，教学成绩一直在学校里排前列。但是总感觉这届学生不懂事，对于自己的严格要求，很多学生表现出敌视态度，别的老师一下课，经常有很多学生围着问问题，但她的学生，下课后都躲着他。包括学习成绩好的学生，也不怎么跟她说话。一到教师节，很多老师都收到学生的礼物，可是她往往只收到班里集体给所有老师买的贺卡之类的东西。逢年过节，别的老师家里都有很多往届的学生去家里坐坐，可她的家里从来迎不来这些客人。总觉得自己运气不好，教学二十余年，都没碰见过能理解她良苦用心的学生。甚至别的教学成绩不好的老师都经常以此取笑她。 * 尊重需求 尊重需求是互相反复循环的 尊重他人 被他人尊重 喜爱他人 不尊重他人 难以被他人尊重 厌恶他人 * 尊重需求缺失的解决办法 首选明确自己的人生观和价值观。 找到实现自己理想的方向。在正途受挫而去歪门邪道寻求尊重是不明智的。（例如网瘾、毒瘾） 始终保持学习的态度看待别人。 学习的态度是谦恭的，也是让别人感到舒服的。 尊重他人不是对他人单方面的照顾。 仅仅照顾孩子的衣食住行不代表尊重。在不了解他们的思维方式和生活方式时替他们做决定，是对他们最大的不尊重。 * 尊重他人的目的是为了得到他人的尊重。因此，尊重不是单方面不停付出，更不是奴颜屈膝。 * 自我实现需求 朱荣智，一九八一年七月荣获文学博士学位。曾任台湾师范大学国文系教授，退休后转任元培科技大学教授。 * 自我实现需求 吴维库博士 任教于清华大学经济管理学院企业管理教研室，中国战略管理和企业领导学专家。出版专著三部：《阳光心态》、《情商与影响力》、《基于价值观的领导》，并在国家自然基金的支持下建立了和谐领导力体系。 * 第三部分：心理调节思路 解决自己内部问题 解决自己和事情之间的问题 解决自己和其他人之间的问题 * 自身内部问题 不要被自己吓住 人类的能力在当前所发挥的不及1/4。另外3/4的能力由于别人没做过，自己也不敢做。 不要怀疑自己 每个人都是不同的，人类社会的美丽就在于每个人都是不同的。不要把自己与别人的不同当做弱点。 不要过分自信 过分自信是一种自卑的表现。 * 案例5： 格力空调管理层员工袁某。膝盖染病，双腿不能站立。经多方求医，均无效果。后拜中医调理数月，依然不见好转，只能在轮椅上处理工作事物。业绩渐渐下降。后遇其友，北师大心理生理学教授刘建新一语将此病治愈。 “你是不是最近压力太大了？” * 尝试解决问题 解决问题要有正确的步骤。而且做好持续面对困境的心理准备 * 自己与他人的问题 社会是人类社会，工作中，生活中，主体是人。因此，在工作中，社会生活中，出现的大部分问题都属于沟通的问题。 沟通，必须是相互的，想办法让别人知道自己的想法，也需要想办法知道对方的想法。没有没动机的行为。当看到对方让自己无法理解的行为时，只要想到办法了解对方的想法。就能做到宽容、谅解甚至帮助对方。 * 总 结 人生就是不断选择的过程。在选择过程中，人们往往趋向于选择对自己来说，能满足当时需求最大的选项。 人们后悔时，往往只看到了选择做出后带来的负面效果，却忽略了我们在做出选择时所需求的东西。