网上银行的比较调查报告.docVIP

网上银行开通和常见问题的调研报告 一、招商银行 （一）、开通流程： 1、您可以在银行柜台开通银行卡时，同时开通网上支付功能。 如果没有开通网上支付功能，也可在招商银行网站开通。选择“个人银行大众版”。 2、 登录“一卡通”。 3、选择“网上银行”的“网上支付申请”。 4、选择“一卡通网上支付”。 5、阅读责任条款，继续申请。 6、填写申请信息，提交。 7、开通成功。您可以登录个人银行大众版，在“网上支付额度管理”里设置每日限额与网上支付额度。 （二）、一些常见问题： 1、如何办理“一卡通”、“一网通”？ 如果想拥有招商银行“一卡通”，只须持本人有效身份证明，可在招商银行任一网点申请开办“一卡通” 2、“网上个人银行（专业版）”与“大众版”有什么区别？ “网上个人银行（专业版）”是“大众版”的扩展和完善，与“大众版”相比，有以下区别： （1）业务内容不同。“专业版”具有账务查询、卡内定活互转、同城转账、异地汇款、网上大额支付等功能，并将随着业务发展不断丰富。 （2）安全机制不同。“大众版”充分利用了浏览器本身的安全机制，而“专业版”采取了X.509标准数字证书体系，有着极高的安全性。 （3）使用方法不同。“大众版”无需下载任何软件，只需一台联网电脑，就可以使用该项功能，在浏览器界面操作。专业版需要下载客户端软件，操作时自动打开“专业版”窗口，只能在安装个人证书的电脑上使用。 二、建设银行 （一）、开通流程： 1、点击申请注册。 2、认可风险提示。 3、填写个人信息。 4、注册成功。 （二）、一些常见问题： 1、使用建行龙卡的支付步骤 （1）在商户网站购买商品生成订单后，选择易宝支付支付，在易宝支付在线支付网关选择中国建设银行，进入建设银行网上银行的支付登录页面； （2）进入建设银行网上银行的支付登录页面后，输入您注册时使用的身份证件号码和申请时设定的网上银行登录密码，点击“登录”，进入下一步； （3）点击启动证书保护。如果提示“您是无证书客户”，单笔交易小于5000元，日累计交易小于2万元时的可以继续下订单。如果您希望支付单笔消费额大于5000元时的订单，请申请“有证书客户（签约客户） （4）选择您要使用的个人证书，点击确定。 （5）输入您的帐户密码（银行卡的取款密码），点击支付； （6）确定您的交易信息并点击确定 ； （7）进入支付成功信息页。 （请注意记录支付定单号）。 2、如何下载证书： （1） 登录建行网上银行后，点击下载证书； （2） 请牢记证书号码，点击下载证书按钮； （3） 选择证书存储介质及备份形式，点击“生成证书”按钮； （4） 确认生成证书过程中的两个警告提示，点击“是”即可 ； （5） 用户证书申请安装成功。