zz国际购物中心物业管理方案（DOC86）.doc

目 录 致送函………………………………………………………………………4 第一章　企业情况介绍……………………………………………………4 第一节　公司简介…………………………………………………………4 第二节　企业证照复印件…………………………………………………9 第二章　对项目的认识……………………………………………………11 第一节　关于【银利国际购物中心】……………………………………11 第二节　物业管理服务范围和主要内容…………………………………13 管理服务总体构想………………………………………………16 人员和物资配备计划……………………………………………16 机电设施设备管理………………………………………………16 范文吧 //jsfw8./ 公共秩序管理……………………………………………………16 清洁管理…………………………………………………………16 物业管理服务承诺………………………………………………16 管理费用测算及报价……………………………………………16 第一节 成本测算…………………………………………………………16 第二节 费用报价…………………………………………………………35 结束语 ……………………………………………………………………16 致 送 函 尊敬的银利国际购物中心领导： 您们好！ 诚挚感谢您们，给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。 根据银利国际购物中心的市场定位，商业布局及配套设施设备的实际情况，制定科学、合理的管理运作模式。争取通过有层次的公司机构，进行宏观计划与调控，制订切实有效的符合法律法规的管理细则，由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。在经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口，以创新的理念为经营户提供最佳的经营环境，活跃托管物业的商业气氛。 ????通过统一化视觉视别系统、行为识别系统和理念识别系统的建立，塑造楼宇统一化商业形象，不断扩大广场的知名度，树立良好的商业物业形象，吸引更多的潜在承租商和消费者。使银利国际购物中心物业保值升值。 我公司携严谨规范的管理风格，秉承企业优质品牌原则，结合句容本地实际情况，与结合政策法规和客户实际需要，利用我们在物业管理过程中积累的丰富经验，拟订了本管理方案。 希望通过我们所提供的专业技术及管理品牌，定能为贵购物中心带来良好的购物环境与社会信誉。谨希望能够与贵公司精诚合作，携手将银利国际购物中心创造为句容及周边的精品购物中心。本管理方案仅为针对银利国际提出的初步管理方案，将作为今后开展物业管理工作的基本执行框架，供各位领导审定。由于时间紧促，资料尚不够详尽，若有遗漏和疏忽，敬请原谅！ 恭请各位领导在百忙之中细阅。 顺颂祺祥！ ######物业管理有限公司 总经理： 二零零九年 月 日 第一章 企业情况介绍 第一节 公司介绍 第二节 公司证照复印件 第二章 对项目的认识 第一节 关于【银利国际购物中心】 一、项目地理位置 银利国际购物中心位地江苏镇江句容境内，句容既是一座有2000余年历史的文化古城，也是一个充满现代气息的新兴城市。西汉置县，地处中国最富庶的江苏省南部，紧依上海、南京、苏州、无锡等大中城市，是中国沿海和长江三角洲对外开放的重点区域。 句容市总面积1385平方公里，人口60万，辖17个镇，1个街道办事处和1个省级经济开发区。民风淳朴，社会稳定。句容山明水秀，是中国优秀旅游城市。境内有道教圣地茅山、佛教圣地宝华山，闻名遐迩。句容市气候宜人，交通方便，人杰地灵，特产丰富，经济发达，是著名的“鱼米之乡”。 银利国际购物中心栖身于句容市开发区新商业圈规划区域内，地处句容市文昌东路2号，曙光国际大酒店（四星级）东裙楼，总建筑面积约1万平方米，四层商铺设计。傍临国际知名电子企业、市体育中心、游泳馆、省农林学院、市一中和实验高中以及广电局等行政事业单位，国际花园、领绣星城、聚和园、锦绣句容等高档居民小区环绕周围，交通十分便利，拥有一百多个免费泊车位。 二、项目品牌理念 项目总体定位为打造句容地区规模最大、品牌最集中、最强的以服饰类为主的综合性购物中心。实在吸引和满足以句容本地居民为主的中高收入阶层提供购物、消费需求。 通过前期报纸、广播、电视、网络等主流媒体多方位的同步宣传，使“句容购物到银利”的观念深入人心。银利国际集商品零售、餐饮娱乐休闲于一体，力图打造