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工程维修部相关工作流程 一、公共设施设备维修养护流程 二、工程维修操作流程 三、物业接管验收流程 四、紧急事件处理流程 五、日常设备设施巡检流程 六、强电系统检修流程 七、弱电系统检修流程 八、机管系统检修流程 九、消防系统检修流程 十、电梯系统检修流程 十一、强电系统维护保养流程 十二、弱电系统维护保养流程 十三、机管系统维护保养流程 十四、消防系统维护保养流程 十五、电梯系统维护保养流程 十六、外判工程申报流程 十七、外判维修保养监管流程 十八、重大事故报告处理流程 十九、二次装修管理流程 二十、工程材料申购流程 二十一、工程仓库管理流程 一、公共设施设备维修养护流程 1、运行值班人员必须本本系统规定的时间、线路和项目巡视检查辖下的设备。 2、运行值班人员外出巡检时，必须携带对讲机，随时与当班领班或主管保持联系。 3、运行值班人员每次巡检须在相应的运行日志上依顺序做好巡查情况和结果记录。 4、运行值班人员必须执行巡检签到规定，在设备现场设置的签到表上依时签到。 5、运行值班人员应根据当班设备的具体运行情况，对“手动”档运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。 6、发现设备仪表和电流表、压力表、湿度表等有缺陷，发现设备运行状态指示灯有损坏，发现安全保护元件有变化，均应即时调整或更换，保证设备的监控元件在完好状态下运行。 7、发现有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄露等又不能迅速排除的，必须立即报告当值主管，并采取适当的防护措施，防止事故的发生或扩大。 8、当班领班及主管每天一次对巡查情况和结果进行检查，发现问题必须及时处理并追查原因，如属人为责任应追究当事人责任。 二、工程维修操作流程 维修工作流程 一般 维修 难度大的维修 三、物业接管验收流程 项目办 物业服务中心 支持性文件 不 符 合 要 求 需整改部分 符合要求部分 无需整改部分 新建物业及资料移交清单 新建资料审核清单 《物业接管工作流程》 物业现场验收整改问题记录单 新建物业移交验收会议（无格式） 备注： 1、具备独立使用功能的专业工程（比如变配电、电梯、消防、园林、绿化等），在完成专项验收，具备使用条件后，项目办可以跟物业进行协商，提前单独移交； 2、以上支持文件作为新建物业移交验收会议纪要的附件存档； 3、有整改项移交只现场虽存在一定质量缺陷，但不影响实际使用，原则上由物业服务中心先进行有缺陷验收，同时将问题记录反馈给项目办，项目办在规定时间完成整改，由物业服务中心负责复查。 （一）移交项目清单： 1、土建移交类： 交付业主的房屋 会所、学校、幼儿园等配套设施 公共部位园建（道路、硬化、车库、铺贴、绿化、照明等） 2、机电设备类： 高低压变配电系统 发电机设备系统 消防系统（水消防、其他消防、消防自动报警、防排烟报警、消防远动控制等） 弱电智能化系统（可视对讲、监控、停车道闸收费系统、背景音乐、信息发布、周界防越、巡更等系统） 电梯运输系统 给排水设备系统（水泵、水池、变频或稳压设备） 其他机电系统（中央空调、泳池、喷泉等设备） （二）物业移交资料清单： 项目部需移交一套完整的竣工备案资料给物业公司，除此之外应包括物业公司特别要求的相关产权资料、相关机电设备的保修卡、使用说明书、随机工具等。 （三）记录表格： 略！ 四、紧急事件处理流程 （一）停电 停电应急预案 （二）停水 停水应急预案 （三）台风 台风应急预案 （四）电梯困人 1、如果电梯在行驶中途突然发生停车故障，而停在井道内不能开门时应先设法通知电梯维修人员，其他人员不得随意处理，以免处理不当发生危险。 2、维修人员到达现场后，首先应立即设法救出轿厢内被困人员。若轿厢不在平层开门位置，应以检修方式慢车开动电梯，将轿厢移动到开门处，让乘客离去。当电梯因安全钳动作或其他原因，采取前述措施轿厢仍不能移动时，可将轿厢顶安全窗开启，放出被困人员经井道退出，但应注意要切断电源。 3、