公共图书馆地服务Public-Library-Services.pptVIP

社区分析和读者研究 Community Analysis and User Study 社区人口统计， 人口组成 考量分析社区读者的信息寻求行为和经验 考量分析图书馆和读者之间的互动机制 * hhhhhhhhhhh 研究方法 Research Methodology 问卷调查 访谈 日记法 小组讨论 观察 日常统计 实验法 * hhhhhhhhhhh 数据收集 Data Needed 人口数据 信息需求数据 使用模式（资源类型，使用频率等） 阅读兴趣 社会兴趣 文化程度 * hhhhhhhhhhh 数据分析 Data Analysis 定量数据分析 -- 统计软件 Quantitative data analysis 定性数据分析 -- 收集思考型材料 Qualitative data analysis * hhhhhhhhhhh 数据质量 Quality of Data 有效性 可靠性 干扰原因 效率 影响 * hhhhhhhhhhh 社区分析实例 One Case 圣荷西公共图书馆全市性信息需求评估 1991 参与人次：1,300 社区代表：88 重点小组：38 读者：496 图书馆员：50 顾问团：37 * hhhhhhhhhhh gggggggg hhhhhhhhhhhh gggggggg hhhhhhhhhhhh gggggggg hhhhh