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浅议自然之友的人力资源管理 浅议自然之友的人力资源管 理中的会员制度 学生姓名 孟凡禄 专业班级 社会保障10-1班 所在单位 管理工程系社会工作教研室 完成日期 2013年4月26日 浅议自然之友的人力资源管理中的会员制度 摘要：非营利组织的人力资源管理是整个社会人力资源管理体系中不可或缺的一部分，也是整个非营利组织管理系统中的重要组成部分。目前，我国非营利组织的人力资源管理中都存在着不同程度的招不到人、用不好人、留不住人等问题。针对这些问题，本文试图从正确把握非营利组织的含义和人力资源管理的特点出发，并以在人力资源管理中做的较好的自然之友的会员制度为例，提出自己的看法及建议。 关键词：非营利组织；人力资源管理；自然之友;会员 一、非营利组织的含义以及人力资源管理的特点 （一） 非营利组织的含义 非营利组织是英文non-profit organization的中文翻译，一般认为现代意义上的非营利组织出现于第二次世界大战前后。非营利组织的三个基本属性分别是非营利性、非政府性、互益性。因此，非营利组织有时亦称为第三部门，与政府部门（第一部门）和企业界的私部门（第二部门），形成三种影响社会的主要力量［1］。鉴于此，本文将非营利组织定义为：非营利组织是在特定法律系统下，不以营利为目的，主要开展公益性或互益性活动的社会组织结构。 （二） 非营利组织人力资源管理的特点 1 人力资源本身的特殊性 首先是素质要求的特殊性：由于非营利组织不是以获取利润为目的的，因而它要求组织成员要具有较高的社会使命感；其次是员工来源的开放性：非营利组织的员工都是面向全社会招聘的；最后是组织员工的流动性：非营利组织由于其的非营利性，因此员工的工资福利不高，造成组织员工的流失。 2 用人机制的特殊性 这一特殊性主要体现在员工的培训过程和激励方式上。在员工培训过程方面，由于对非营利组织人力资源的素质要求不同于一般组织的人力资源，因而在培训内容上，非营利组织更侧重于使命感培训、责任感培训和道德感的培训。在对组织员工激励方面，目标激励、人本管理、文化建设及柔性管理更为重要。管理层对员工的激励应该在一定物质激励的基础上，更加侧重于精神方面。组织领导者要明确组织目标和组织文化，实施人本管理，从而激发起员工的责任感和使命感，提升组织凝聚力。 3 绩效评价的特殊性 （1） 绩效评价不一定直接与物质激励挂钩。（2） 在绩效评价过程中，定量的方法比较少。（3） 对于员工贡献的评价，不太看重短期收益，主要看重长远贡献。 二、非营利组织自然之友 （一） 自然之友的协会简介 “自然之友”（Friends of Nature），全称为“中国文化书院绿色文化分院”，会址设在北京，是中国民间环境保护团体。作为中国文化书院的分支机构，于1994年3月经政府主管部门批准，正式注册成立。自然之友遵守中国政府的各项法律、政策及中国文化书院章程，在书院院务委员会指导下开展活动并定期向后者报告工作。“自然之友”是非赢利公益团体，经费来自会费以及社会赞助［2］。 （二） 自然之友的会员制度 1 会员的加入与退出 凡身体力行地保护环境，赞同自然之友的宗旨和章程，愿为自然之友的事业贡献力量的个人，经申请并获理事会批准， 可成为自然之友会员；凡从事或热心于环境保护事业的 企、事业单位和团体，赞同自然之友章程，能在其日常工作中遵循自然之友宗旨，支持并能经常参加自然之友活动的，经理事一人介绍，本身提出申请，获理事会批准，可成为自然之友团体会员。会员有退会自由，提出退会者，经备案即予注销；凡背离“自然之友”章程，行为有损本会宗旨、声誉或违反国家法纪者，经理事会批准予以除名。环境保护是全人类的共同事业。自然之友接受中国大陆以外热心环保事业的人士以“联系会员”身份参加其活动；“联系会员”的义务与会员相同，其参加活动的范围根据具体情况和中国政府的有关规定另作安排［3］。 2 会员的权利 （1） 选举权、被选举权和表决权； （2） 参加自然之友的活动； （3） 经理事会同意，以会员名义在适当范围内举办符合本会宗旨的活动并获得本会的指导和协助； （4） 分享自然之友的信息资源及对外交流机会； （5） 对自然之友工作提出建议、批评和监督； （6） 推荐新会员［4］。 3 会员的义务 （1） 身体力行并主动传播本会宗旨； (2) 遵守自然之友章程； (3) 按规定交纳会费； (4) 维护本会的权利和声誉； (5) 为自然之友志愿服务［5］。 4 会员制度在人力资源管理中的可借鉴之处 (1) 会员制能供给足够数量的的劳动力，增强员工的志愿意识。 会